본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 259건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기에 있는 챗봇은 무엇인가요?

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기는 개발가 카카오톡 채널 챗봇 플랫폼을 활용해 다양한 시나리오의 챗봇을 구현한 사례를 소개합니다.만약 해당 시나리오에 대해서 직접 구현하기 어려운 소상공인들은 해당 개발를 통해서 미리 완성된 시나리오를 도입할 수 있습니다. * 해당 개발사는 카카오와 계약이 된 업체가 아닌 자체진행중 시나리오를 보유한 업체을 알려드립니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    신용카드로 캐시를 충전한 경우, 환불은 어떻게 받나요?

    캐시의 환불은 아직 사용되지 않은 유상 캐시 잔액에 해당하는 금액만 환불 요청 가능합니다.환불 요청시 가장 최근 결제수단을 통해 환불됩니다.최근 결제수단이 신용카드 경우, 환불 요청완료시 3~5일(영업 기준) 이내 카드취소 처리됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    신용카드 충전한 비용에 대해서 영수증은 어디서 확인하나요?

    챗봇 관리자센터 유상캐시 충전 수단 중 '일반 신용카드' 를 선택하여 결제하신 경우, 결제 시 입력한 이메일 주소로 각 PG의 결제내역이 메일로 발송됩니다.만약, 결제 시 메일주소를 입력하지 않았거나 확인이 어려운 경우에는 해당 PG 사이트를 통해 결제 내역을 확인할 수 있습니다. 1.KG 니시스 - 사이트 : https://www.inicis.com/payment_view - 메뉴 : 고객센터 > 결제내역 조회 > 조회하기 > 결제수단 유형 > '신용카드' 선택main/main.aspx - 메뉴 : 고객지원 > 결제내역 조회 > 결제종류 '신용카드' 선택 - 조회 : 신용카드번호/거래금액/거래기간 입력하여 조회 ※ 참고사항 결제 시 KG니시스, 다날 결제서비스 결제창이 랜덤으로 노출되며, 해당 PG 사이트를 통해 결제 내역을 확인할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 knw는 무엇인가요?

    . - 개발 : (주)케이앤웍스, (주)디케이테크 - 문의전화 : 02-6124-2408, 이메일 : knw_bot@knworks.co.kr- 도입하기 링크 : https://store.cafe24

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기를 개발를 통하지 않고 사용할 수는 없나요?

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기의 예시들을 개발를 통해서 도입이 가능합니다. 단 챗봇관리자센터의 기능을 활용하여 직접 시나리오를 만드셔서 챗봇을 개발할 수도 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 와인루트는 무엇인가요?

    카카오톡 챗봇을 통해 매장의 상품판매, 구매내역 조회, 상품 취소/변경/환불 기능을 제공하는 온라인 주류 스마트오더 서비스입니다.상품 판매 외에도 고객에게 메시지를 타켓 발송하여 보유 상품 홍보를 하여 보다 효율적 마케팅을 할 수 있습니다.주류 스마트오더는 챗봇을 통해 사전에 상품을 구매 후 오프라인 매장에서 픽업하는 방식입니다. * 참고사항 - 주류 스마트오더는 2022년 04월 허용된 온라인 주류 판매 방식며,(배송방식 불가) - 개발 : 와인루트 / 문의전화 : 1644-7769, 이메일 : support@wineroute.kr - 도입하기 링크 : https://www.wineroute.kr

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    개인광고주도 세금계산서 같은 증빙 수령이 가능한가요?

    신용카드 충전 및 자동결제 기능 이용시 해당 카드에서 제공하는 카드전표를 통해 증빙서류로 사용하실 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 개발사는 어떤 역할을 하나요?

    해당 개발사는 챗봇구축, 운영 등을 담당하며 진행에 따른 비용은 해당 개발와 협의하여 주시기 바랍니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 헬스케어는 무엇인가요?

    . - 개발 : 카카오헬스케어 - 문의 : karechat_help@kakaohealthcare.com

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 에브리핏은 무엇인가요?

    . - 개발 : 에브리플레이 - 문의전화 : 1566-8149, 이메일 : ef_help@everyplay.co.k - 도입하기 링크 : https://mg.everyfit.co.kr