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도움말 검색 결과 (총 164건)
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
자동 수거 요청을 할 수 없는 경우가 있나요?원 배송방법이 택배가 아닌 경우 : 퀵서비스, 직접전달, 방문수령, 배송없음인 경우 2.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 있는 '반품 택배사 및 배송지 정보' 의 '반품 택배사' 가 '없음' 인 경우
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]
반품 택배사가 자동으로 톡체크아웃 지정택배사로 변경되어 있어요.택배사 계약이 만료되어 더이상 계약 코드가 유효하지 않을 때, 반품택배사가 자동으로 톡체크아웃 지정택배사로 변경됩니다.이 부분 유념하셔서 택배사 계약이 만료되기 이전에 갱신 및 변경해주시기
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
반품 택배사 설정은 어떻게 하나요?계약된 택배사를 통해 반품수거를 진행하고 싶으시다면, 굿스플로 서비스 택배사 등록 정보를 먼저 입력하시기 바랍니다. [굿스플로 서비스 택배사 등록 정보 입력 방법] 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다. 2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다. 3. - 등록 택배사는 'CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배, 일양택배' 6개 배송사 입니다. 4.굿스플로 서비스 택배사 등록을 완료했다면, 반품택배사를 설정합니다. [반품택배사 설정 방법] 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다. 2. '반품 택배사 및 배송지 정보' 에서 '반품 택배사' 를 클릭합니다. 3.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
계약된 택배사/배송사가 추가되었습니다. 송장출력 서비스를 사용하는 택배사/배송사를 추가하고 싶어요.계약된 택배사를 통해 반품수거를 진행하고 싶으시다면, 굿스플로 서비스 택배사 등록 정보를 먼저 입력하시기 바랍니다. [굿스플로 서비스 택배사 등록 정보 입력 방법] 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다. 2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다. 3.노츨되는 서비스 이용 신청화면에서 택배사 계약코드 및 정산기준을 정확히 입력합니다. - 등록 택배사는 'CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배, 일양택배' 6개 배송사 입니다. 4.
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[톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]
톡체크아웃 리뷰를 쇼핑몰에도 연동할 수 있나요?1) 호스팅사 이용 판매점호스팅사에서 톡체크아웃 리뷰 조회 API를 지원하고 있는 경우 판매점 홈페이지에도 톡체크아웃 리뷰를 노출하실 수 있습니다.리뷰 연동을 원하시는 경우 이용 중이신호스팅사로 문의해주시기 바랍니다.2) 독립몰 판매점독립몰 판매점은 톡체크아웃 리뷰 조회 API 연동을 위한 기술적인 작업을 직접 진행해주셔야 합니다.리뷰 연동을 원하시는 경우 [
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
엑셀 일괄발송 처리는 어떻게 하나요?업로드 된 파일 명을 확인 후에 '일괄발송처리' 버튼을 클릭하고 완료합니다.5. 실패 건이 있다면 실패 사유를 확인 후 업로드 했던 파일을 수정하여 정확한 정보로 재시도 합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]
계약 택배사 등록은 어떻게 하나요 ?택배사 / 배송지 정보 관리를 위해서는 굿스플로에서 제공하는 송장출력 및 반송정보 연동 서비스를 신청해 주시기 바랍니다.택배사 계약코드 정보는 계약하신 택배사에 문의하시기 바랍니다.택배사 계약정보가 변경된 경우, 이전에 등록하셨던 택배사 정보를 삭제한 후 신규 계약코드로 재신청 해 주시기 바랍니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]
반품 택배사 등록은 어떻게 하나요 ?계약 택배사 중 계약이 승인된 택배사 중에 반품택배사 선택을 할 수 있습니다. 별도 계약 택배사가 없다면, 톡체크아웃 지정택배사를 이용할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]
계약 택배사 정보를 잘못 입력했어요.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 배송정보관리] 메뉴에서 변경 요청을 할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
굿스플로 송장출력 서비스는 어떻게 신청하나요?굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다. 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다. 2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다. 3.노츨되는 서비스 이용 신청화면에서 택배사 계약코드 및 정산기준을 정확히 입력합니다. - 등록 택배사는 'CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배, 일양택배' 6개 배송사 입니다. 4. 승인 상태가 '승인' 으로 변경된 것을 확인합니다.