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도움말 검색 결과 (총 5건)

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도움말 검색 결과

  • [오아오아 에피][결제문의]

    결제가 계속 실패됩니다.

    같습니다.현재 OROR.ep 내에서 구매할 수 있는 결제 상품은 구글 Play 스토어와 앱스토어를 통해 판매되고 있으며고객님마다 결제 수단도 다르기에 다양한 문제 원인이 있을 수 있습니다.에payments.google.com/payments/u/2/home#oneTimePurchase■ 애플 고객지원 홈페이지- 링크 : https://getsupport.apple.com/3) 통신결제 문제 발생(통신로 문의)■ 소액 결제 결제 한도 등 결제 수단의 문제가 있다면 이용하는 카드 또는 통신 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.

  • [오아오아 에피][결제문의]

    현금영수증 발급이 가능한 결제 수단은 어떻게 되나요?

    통신 결제(SKT/KT/LGU+) 4. PAYCO 포인트 결제(PAYCO에서 현금영수증 발급 가능) 5. 카카오페이 결제(google, apple, samsung)

  • [오아오아 에피][결제문의]

    취소/환불 기준은 무엇인가요?(청약철회)

    .※ 단, 결제가 진행된 휴대폰 또는 신용카드 등 결제 수단의 명의자가 성년 경우에는 취소가 제한됩니다.다음과 같은 경우, 유료 서비스의 청약철회가 제한될 수 있습니다.1.

  • [오아오아 에피][결제문의]

    결제한 금액 이외에 1달러가 더 결제 되었습니다 (애플)

    결제 상품을 구매하기 직전에 1달러(1,000원 내외) 정도의 금액이 추가 구매되어 매우 놀라셨을 것 같습니다.다만, 는 고객님께서 선택하신 결제 수단이 정상적으로 사용 가능한 결제수단인지 확인하기 위해 앱스토어에서 자체적으로 결제 테스트를 진행한 결제건 수 있습니다.와 같이 결제된 1달러는 잠시 후 자동으로 환불 처리되며, 실제로 1달러가 청구되는 것은

  • [오아오아 에피][결제문의]

    안드로이드에서 구매한 상품의 주문번호는 어디서 확인하나요?

    주문번호 구글 플레이스토어에서 발급된 주문 영수증에서 GPA로 시작하는 숫자로 구성되어 있습니다.주문번호를 포함한 거래 내역은 아래 링크에 접속하여 결제에 사용한 구글 계정으로 로그인하시면