본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 24건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    '카카오이모티콘 비즈샵'에서 구매한 이모티콘은 어떻게 활용하나요?

     '카카오이모티콘 비즈샵'에서 구매한 이모티콘은 파트너가 운영 중 서비스를 통해 귀사의 고객들에게 이모티콘을 선물로 제공할 수 있습니다.   이모티콘 선물 발송은 파트너에서 직접 문자메세지, 이메일, 서비스 화면 알림 등을 통해  일련번호와 사용방법 안내 내용을 발송합니다.  일련번호를 받은 파트너의 고객은 '카카오톡'에서 일련번호를 등록하고  이모티콘을 다운로드 받은 후 즉시 사용 가능합니다. 

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    사용기간이 무제한 이모티콘을 구매 할 수 있나요?

    사용기간란 이모티콘 일련번호를 받은 파트너의 고객이 이모티콘을 사용할 수 있는 기간을 의미합니다. 사용기간이 지난 이모티콘은 기간 만료상태로 변경됩니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

    세금계산서를 메일로 받아볼 수 있나요?

    구매한 익월 초 파트너의 메일 주소로 세금계산서를 자동으로 발송하고 있습니다. 메일을 수신하지 못한 경우 [마이페이지]>[파트너정보]에서 메일 주소를 확인하여 주시기 바랍니다.또한 발행된 세금계산서는 nTax 프로그램이나 국세청 홈택스를 통해서도 언제 확인 가능합니다.국세청 홈택스 바로가기

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

    세금계산서 발행은 어떻게 진행되나요?

    카카오이모티콘 비즈샵은 이모티콘 서비스에 대한 대가로 파트너가 지불한 이모티콘 결제금액에 대해 파트너에게 세금계산서를 발행합니다.3월 2일에 A이모티콘을 176,000원 / 3월 5일이 B이모티콘을 176,000원 결제했다면, 각각 결제 별로 2장의 세금계산서가 발행됩니다. - 발행 주기 : 익월 초 (영업예를 들어, 7월 한 달 동안의 결제금액에 대한 세금계산서는 8월 1~3일 (영업일 경우) 이내 발행됩니다.구매가 일어난 월이 동일한 월어야 함. - 병합 발행 프로세스 : [고객센터]>[세금계산서] 문의를 통해 병합 발행을 원하는 결제 번호/파트너명/카카오 계정을 적어서 보내주세요.병합발행 신청은 일월 초 영업 기준 2일 이내 까지만 신청 받습니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    어떤 이모티콘을 골라야 할지 잘 모르겠습니다.

    카카오이모티콘 비즈샵 홈에는 이모티콘 스토어에서 카카오톡 유저들의 성별, 연령별 선호하는 이모티콘 순위, 이모티콘 카테고리별 순위, 가격별 순위 등 다양한 필터 기능을 제공합니다.파트너

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    일련번호는 무엇인가요?

    이모티콘 구매 수량만큼 일련번호가 생성됩니다. 파트너사는 일련번호를 유저에게 SMS등의 방법으로 전달하며, 유저는 일련번호 등록을 통해 이모티콘을 다운로드 후 사용할 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    이모티콘 사용기간은 무엇인가요?

    유저가 이모티콘을 사용하는 기간을 의미합니다.이모티콘 구매 시 사용기간을 30일, 60일 선택 가능합니다. 사용기간에 따라 단가가 변경됩니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    '카카오이모티콘 비즈샵' 은 어떤 서비스인가요?

    '카카오이모티콘 비즈샵' 은 기업의 광고, 프로모션, 마케팅에 이모티콘을 활용하고자 할 때,카카오이모티콘을 대량으로 구매할 수 있는 기업 전용 이모티콘 구매 플랫폼입니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    일련번호 등록기간은 무엇인가요?

    일련번호 등록기간란 유저가 이모티콘의 일련번호를 등록할 수 있는 기간을 의미합니다.일련번도 등록 완료 후 이모티콘 다운로드가 가능합니다.[마이페이지>구매내역]에서 등록기간의 시작 설정이 가능하며, 시작일로부터 60일까지 자동설정됩니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    대량 구매시 최소/최대 구매 수량은 몇 개 인가요?

    한 개의 아이템당 최소 100개 이상, 최대 10만 개 이하 까지 구매 가능합니다.