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• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

  [공통] 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

  공용 Wi-Fi를 사용하는 경우에는 접속이 안정적이지 않을 수 있으며 방화벽에 의해서도 접속이 차단될 수 있습니다. 3G/LTE 네트워크에 접속 중일 경우에는 음영 지역인지 확인해주세요.2) 통신사 요금제 확인3G/LTE 네트워크에 접속 중인 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될 수 있습니다.카카오톡 무료통화는 각 통신사의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신사의 고객센터를 통해 문의하시기.* 통신사에 의한 차단을 확인하는 방법자신과 상대 모두 Wi-Fi에 연결한 상태에서 통화를 시도해 주세요.Wi-Fi에서는 정상적으로 통화가 가능하고, Wi-Fi가 아닌 상태에서 통화가 불가능하면 통신사의 차단/제한일 가능성이 높습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

  [공통] 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

  모바일 데이터 환경에서 접속 중일 경우에는 음영 지역인지 확인해 주세요.2) 통신사 요금제 확인모베일 데이터에 접속 중인 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될카카오톡 무료통화는 각 통신사의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신사의 고객센터를 통해 문의하시기바랍니다.* 본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 중인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.* 통신사에 의한 차단을 확인하는 방법자신과 상대 모두 Wi-Fi에 연결한 상태에서 통화를 시도해 주세요.Wi-Fi에서는 정상적으로 통화가 가능하고, Wi-Fi가 아닌 상태에서 통화가 불가능하면 통신사의 차단/제한일 가능성이 높습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

  [공통] 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

  모바일 데이터로 접속 중일 경우에는 음영 지역인지 확인해 주세요.2) 통신사 요금제 확인3G/LTE 네트워크에 접속 중인 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될카카오톡 무료통화는 각 통신사의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신사의 고객센터를 통해 문의하시기바랍니다.* 본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 중인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.* 통신사에 의한 차단을 확인하는 방법자신과 상대 모두 Wi-Fi에 연결한 상태에서 통화를 시도해 주세요.Wi-Fi에서는 정상적으로 통화가 가능하고, Wi-Fi가 아닌 상태에서 통화가 불가능하면 통신사의 차단/제한일 가능성이 높습니다.

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  [그룹 보이스톡] 어떤 기능인가요?

  그룹콜은 그룹 채팅방에서 3명~10명의 친구들과 그룹으로 음성 대화를 주고 받는 mVoIP 기반의 서비스입니다. . Wi-Fi 가 아닌  모바일 데이터 환경일 경우 데이터 요금이 발생 됩니다. 발생하는 데이터 요금은 각 통신사에 따라 다를 수 있으므로 이용하시는 통신사에 문의해주세요.) 

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  [그룹 보이스톡] 어떤 기능인가요?

  그룹콜은 그룹 채팅방에서 3명~10명의 친구들과 그룹으로 음성 대화를 주고 받는 mVoIP 기반의 서비스입니다. Wi-Fi 가 아닌  모바일 데이터 환경일 경우 데이터 요금이 발생 됩니다. 발생하는 데이터 요금은 각 통신사에 따라 다를 수 있으므로 이용하시는 통신사에 문의해주세요.) 

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  [그룹 보이스톡] 어떤 기능인가요?

  그룹 보이스톡은 그룹 채팅방에서 3~10명의 친구들과 그룹으로 음성 대화를 주고 받는 mVoIP 기반의 서비스입니다. . Wi-Fi 가 아닌  모바일 데이터 등의 환경일 경우 데이터 요금이 발생 됩니다. 발생하는 데이터 요금은 각 통신사에 따라 다를 수 있으므로 이용하시는 통신사에 문의해주세요.) 

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  [보이스톡/페이스톡] 해외 친구와 통화시에도 통화료가 부과되지 않나요?

  국내/외 상관없이 가입하신 통신사의 데이터 요금제가 적용되며, 음성 통화료는 부과되지 않습니다.따라서 모바일 데이터 환경에서 사용할 때에는 데이터 통화료가 부과될 수 있으므로 Wi-Fi

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

  [보이스톡/페이스톡] 해외 친구와 통화시에도 통화료가 부과되지 않나요?

  국내/외 상관없이 가입하신 통신사의 데이터 요금제가 적용되며, 음성 통화료는 부과되지 않습니다.따라서 모바일 데이터 환경에서 사용할 때에는 데이터 통화료가 부과될 수 있으므로 Wi-Fi

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  [보이스톡/페이스톡] 통화하기는 통화료가 부과되지 않나요?

  보이스톡/페이스톡 사용 시에는 회원님이 가입하신 통신사의 데이터 요금제가 적용되며, 음성 통화료는 부과되지 않습니다.따라서 모바일 데이터 환경에서 사용할 때에는 데이터 통화료가 부과될

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  [보이스톡/페이스톡] 해외 친구와 통화시에도 통화료가 부과되지 않나요?

  국내/외 상관없이 가입하신 통신사의 데이터 요금제가 적용되며, 음성 통화료는 부과되지 않습니다.따라서 모바일 데이터 환경에서 사용할 때에는 데이터 통화료가 부과될 수 있으므로 Wi-Fi