카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,108건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오뮤직
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오맵
- 스토리채널
- 카카오TV
- 카카오페이지
- 카카오계정
- 티스토리
- 카카오메일
- 카카오톡 지갑
- 브랜드검색 광고
- 카카오애드핏
- My 구독
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 브런치스토리
- 카카오싱크
- 톡체크아웃
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오같이가치
- 선물하기 for Biz
- 다음채널
- 비즈메시지
- 카카오톡 예약하기
- 카카오내비
- 카카오스토리
- 카카오맵 매장관리
- 소상공인 지원
- 카카오 이모티콘
- 주문하기 사장님센터
- 카카오웹툰
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오헤어샵
- 오아오아 에피
- 카카오메이커스
- 신고센터
- 카드영수증
- 광고피해신고
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오 i 커넥트
- 카카오홈
- 지식 관리자센터
- 카카오지하철
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오톡 혜택쌓기
- 창작자 정산센터
- 카카오톡 주문하기
- 카카오게임
- 카카오버스
- 카카오그룹
- Story 홈
- 카카오 i
- Kakao i 번역
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 청소년보호정책
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?백업된 미디어 파일 다운로드 시, 파일명을 지정해서 다운로드 받는 기능은 제공하지 않고 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?백업된 미디어 파일 다운로드 시, 파일명을 지정해서 다운로드 받는 기능은 제공하지 않고 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?백업된 미디어 파일 다운로드 시, 파일명을 지정해서 다운로드 받는 기능은 제공하지 않고 있습니다.
-
[카카오메일][메일 보내기]
[첨부파일] 모바일 카카오메일에서 첨부파일 확인 및 저장방법을 안내해주세요.일반적으로 파일명의 확장자가 ""JPG""나 ""GIF"" 등의 이미지 파일인 경우, 바로 확인이 가능합니다.하지만, 확장자가 ""HWP""인 경우에는 한글 뷰어 앱에서, ""XLS""일 경우에는 엑셀 앱에서 확인하셔야 합니다. 이런 경우에는 파일을 다운로드하여 확인하셔야 합니다.
-
[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
메시지 광고를 채팅방에 공유 시 챗봇이 작동하지 않습니다.kakaoplus://plusfriend/chat/ ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/chat ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/bot ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/bot/@카카오비즈니스/카카오모먼트 ※ 참고사항 - 카카오톡 9.7.5 버전 이상에 적용됩니다.
-
[카카오워크][캘린더][공통]
그룹사 멤버들과도 캘린더를 공유할 수 있나요?그룹사 멤버에게도 내 워크스페이스 멤버와 동일하게 캘린더 링크를 공유하고, 접근 권한을 부여할 수 있습니다.단, '그룹사 공유'는 그룹사 기능을 이용 중인 워크스페이스에만 제공됩니다
-
[비즈메시지][알림톡][알림톡 소개 및 이용방법]
알림톡을 보낼 수 있는 공식 딜러사는 어디입니까?알림톡은 기술적인 지원이 필요한 API 상품이므로 공식딜러사를 통해 제공되고 있습니다.알림톡 가격, 연동방법 및 기타 상세 문의는 공식딜러사 중 택일하여 상담해보시면 보다 정확한 안내를.☞ 알림톡/친구톡 공식딜러사
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 센터]
카카오 i 커넥트 센터 도입 시 기존의 시스템을 사용할 수 있나요?카카오 i 커넥트 센터는 고객사의 기존 시스템과 연동하여 AI음성봇을 도입하실 수 있도록 지원하는 구축형(On-prem) 상품입니다.기존 사용 중인 콜인프라와 상담 어플리케이션을 최대한활용하며, 고객사 맞춤형으로 AI 상담사를 운영할 수 있습니다.
-
[카드영수증][신청(카드등록)]
카드사 등록이 되지 않습니다.카드사의 등록이 실패한 경우 카카오톡 지갑 > 카드영수증 > 카드 신청 관리 페이지를 통해 세부 실패 사유를 확인하여 주시기 바랍니다.카드사의 특정 부가 서비스를 이용 중이거나 카드사의 정책에 의해 신청이 어려울 수 있으며 각 카드사 별로 상세 사유가 다를 수 있으므로 카드사의 약관 확인 및 카드사 고객센터를 통한
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
자동 수거 요청을 할 수 없는 경우가 있나요?원 배송방법이 택배가 아닌 경우 : 퀵서비스, 직접전달, 방문수령, 배송없음인 경우 2.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 있는 '반품 택배사 및 배송지 정보' 의 '반품 택배사' 가 '없음' 인 경우