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도움말 검색 결과 (총 1,065건)

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  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 요청된 주문은 어떻게 처리해야 하나요?

    (단, 판매자 책임사유인 경우 교환배송비는 판매자가 부담합니다. ) - 배송정보 확인 : 교환 재발송할 상품의 배송 방법, 택배사 정보, 송장번호를 입력합니다.

  • [카카오톡 주문하기][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    사용한 경우 회사는 제2항에 따라 대금을 환급함에 있어 해당 쿠폰을 미사용 상태로 복구하거나 동일한 쿠폰을 제공한다.⑤ 회사는 제2항 및 제3항에 따라 대금을 환급할 때「여신전문금융업법

  • [신고센터][아동・청소년 성보호 정책]

    자살 게시글 신고는 어떻게 하나요?

    및 생명존중문화 조성을 위한 법률 (약칭: 자살예방법) '19.7.16 시행』제19조의3(긴급구조대상자 구조를 위한 정보제공요청 등)제 1항 경찰관서ᆞ해양경찰관서 및 소방관서의 장(

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    인코더는 어떻게 사용하나요? (Xsplit 편)

    (메뉴 > 방송 송출 > 방송 플랫폼 추가하기 > Custom RTMP)- RTMP URL : rtmp://rtmp.play.kakao.com/kakaotv 를 입력합니다.- Stream

  • [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

    카카오모먼트 관리자센터 광고 준수 사항이 궁금합니다.

    내에 상품 및 서비스를 제공하지 않거나 정당한 이유 없이 환불을 해 주지 않는 사이트    (4) 국가기관이나 한국소비자원, 서울특별시 전자상거래센터 및 이에 준하는 기관과 언론사에서암시하는 내용은 광고 집행이 불가합니다.  2) 광고그룹 내 오디언스 설정(타게팅)과 연관이 있는 내용을 직접적으로 소재에 표현하는 내용은 광고 집행이 불가합니다.  3) 개인의 사생활   (1) 주류, 담배, 마약류, 환각물질(접착제, 부탄가스 등) 및 기타 청소년의 심신을 심각하게 훼손할 우려가 있는 약물은 광고 집행이 불가합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    나를 사칭한 사람이 카카오톡에서 가족, 지인에게 메시지를 보내서 금전요구를 했어요. 어떻게 신고하나요?

    도움말 >  Windows 도움말 >2) 금전 요구 메시지를 수신한 채팅방 화면 캡처◼︎ 증빙서류 접수1) 사용자 본인 확인을 위한 서류• 신분증 사본(뒷자리 마스킹) 혹은 통신사

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    카카오모먼트 관리자센터의 주요 타겟팅에는 무엇이 있나요?

    .※ 참고사항- 카테고리(관심사/업종/서비스), 현재위치, 유사타겟은 2021년 10월 5일 지원 종료되었습니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [반송메일] 반송 메일은 어떻게 확인하나요?

    예를 들어 "*****@kakao.com"로 메일을 보냈는데 위와 같은 제목으로 메일이 되돌아오는 경우에는 *****라는 아이디가 카카오메일에 등록된 아이디가 아니기 때문입니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    유명인, 은행 및 기관을 사칭하는 메시지를 수신했어요. 어떻게 대처해야 하나요?

    .• 카카오톡 운영정책: https://www.kakao.com/talksafety/policy/usersafety/criminalacts다만 카카오톡은 카카오톡은 이용자의 프라이버시를

  • [키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]

    기본 소재 제작가이드가 궁금합니다.

    혹은 해당 상품의 리스트 페이지로 이동해야 하며, 연결화면과 무관한 내용의 소재는 노출이 불가합니다.2) 광고와 사실 보도를 혼동할 수 있는 뉴스나 기사, 기타 보도를 하는 언론사

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