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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,177건)

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  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.

    .- 신용카드 환불은 1년 이내의 충전 건에 대해 영업 기준 3~5일 카드 취소되며, 무통장입금은 영업 기준 1~2일 내 환불 금액이 환불계좌로 입금됩니다.▶ 유상캐시 환불

  • [카드영수증][결제내역확인]

    기존에 받고 있던 카드 승인 문자 메시지(SMS) 알림이 오지 않습니다.

    카드영수증 서비스 신청을 취소하면 문자 메시지로 승인 알림을 받을 수 있으나 일부 카드의 경우 정책에 따라 다른 방식으로 승인 알림은 전달할 수 있으므로 카드영수증 해지 전 카드

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    '이전 전화번호'가 무엇인가요?

    이전 전화번호는 카카오계정에 로그인된 카카오톡의 전화번호 입니다.다른 사람이 카카오계정으로 로그인하는 것을 막기 위해, 카카오계정으로 로그인한 카카오톡과 다른 새로운 카카오톡에서 로그인가족 혹은 지인들이 회원님께서 이전에 이용했던 전화번호를 알고 있지 않은지 확인해 보세요.그래도 확인하실 수 없는 경우, 회원님께서 이용하였던 통신 고객센터 혹은 대리점으로 문의휴대폰 기기 변경 혹은 통신 번호이동을 한 적이 있나요? 통신 번호이동 혹은 동일 통신에서 재가입, 에이징 신규가입 등의 과정에서회원님이 알지 못하는 '임시 전화번호'가 발급된 후 변경되었을 가능성이 있습니다. 회원님께서 이용하셨던 통신 고객센터나 대리점에 전화번호 변경 이력 혹은 임시 전화번호 발급이력이 있는지 문의 바랍니다. 4.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    '이전 전화번호'가 무엇인가요?

    이전 전화번호란, 최근 카카오계정으로 로그인한 카카오톡의 전화번호 입니다.다른 사람이 카카오계정으로 로그인하는 것을 막기 위해, 카카오계정으로 로그인한 카카오톡과 다른 새로운 카카오톡에서기억이 나지 않을 때에는 가족 혹은 지인들이 회원님께서 이전에 이용했던 전화번호를 알고 있지 않은지 확인해 보세요.그래도 확인하실 수 없는 경우, 회원님께서 이용하였던 통신 고객센터휴대폰 기기 변경 혹은 통신 번호이동을 한 적이 있나요? 통신 번호이동 혹은 동일 통신에서 재가입, 에이징 신규가입 등의 과정에서회원님이 알지 못하는 '임시 전화번호'가 발급된 후 변경되었을 가능성이 있습니다. 회원님께서 이용하셨던 통신 고객센터나 대리점에 전화번호 변경 이력 혹은 임시 전화번호 발급이력이 있는지 문의 바랍니다. 4.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    '이전 전화번호'가 무엇인가요?

    이전 전화번호는 카카오계정에 로그인된 카카오톡의 전화번호 입니다.다른 사람이 카카오계정으로 로그인하는 것을 막기 위해, 카카오계정으로 로그인한 카카오톡과 다른 새로운 카카오톡에서 로그인가족 혹은 지인들이 회원님께서 이전에 이용했던 전화번호를 알고 있지 않은지 확인해 보세요.그래도 확인하실 수 없는 경우, 회원님께서 이용하였던 통신 고객센터 혹은 대리점으로 문의휴대폰 기기 변경 혹은 통신 번호이동을 한 적이 있나요? 통신 번호이동 혹은 동일 통신에서 재가입, 에이징 신규가입 등의 과정에서회원님이 알지 못하는 '임시 전화번호'가 발급된 후 변경되었을 가능성이 있습니다. 회원님께서 이용하셨던 통신 고객센터나 대리점에 전화번호 변경 이력 혹은 임시 전화번호 발급이력이 있는지 문의 바랍니다. 4.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    카카오모먼트 관리자센터의 결제영수증은 결제 시, 입력한 이메일로 PG의 결제내역이 메일로 발송됩니다.메뉴: 메인 우측상단 "결제 내역 확인" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드, 무통장 입금- 조회방법: 결제일자/ 카드번호 혹은 계좌번호/결제일자를 입력하여 조회2) KG니시스- 사이트 : KG니시스(https://www.inicis.com/payment_view) - 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능 - 확인수단 : 신용카드 - 조회방법main.aspx)- 메뉴: 상단 메뉴 클릭 시 "결제 내역 조회" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드- 조회방법: 결제일자/ 카드번호  입력하여 조회※ 참고사항결제 시 PG

  • [카카오모먼트][광고상품][디스플레이 광고]

    디스플레이 광고의 노출 위치를 알고 싶습니다.

    Daum 내 주요 서비스 (메인 TOP, 금융, 뉴스, 로그인, 메일, 미디어, 커뮤니티 등)의 디스플레이광고 영역뿐만 아니라 NATE와 같은 주요 포털과 언론, 커뮤니티 등을 포함하여추가할 수 있으며, 별도 공지하지 않습니다.- 소재 유형 및 게재 위치에 따라 AD(Sponsored) 마크가 표기되어 노출될 수 있습니다.- 카카오 서비스에는 다른 제휴 네트워크의광고가 노출될 수 있습니다.- 다음 지면 내 '오늘의 숏' >피드 내 4번째 위치에 다양한 유형의 동영상/이미지 소재가 노출됩니다.ㄴ 오늘의 숏 이란?다음 및 카카오톡의 여러 지면을 통해 제공되는 카카오의 숏폼(짧은 동영상) 서비스 입니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    반송지 정보는 어떻게 변경 하나요?

    [톡체크아웃 관리자센터 > 판매자정보 > 택배/ 배송지 정보관리] 메뉴에서 반송지 주소(반품 배송지 주소)를 변경할 수 있습니다.변경된 주소는 변경 처리 완료된 이후에 요청된 교환

  • [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

    비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.

    기억이 나지 않을 때에는 가족 혹은 지인들이 회원님께서 이전에 이용했던 전화번호를 알고 있지 않은지 확인해 보세요.그래도 확인하실 수 없는 경우, 회원님께서 이용하였던 통신 고객센터휴대폰 기기 변경 혹은 통신 번호이동을 한 적이 있나요? 통신 번호이동 혹은 동일 통신에서 재가입, 에이징 신규가입 등의 과정에서회원님이 알지 못하는 '임시 전화번호'가 발급된 후 변경되었을 가능성이 있습니다. 회원님께서 이용하셨던 통신 고객센터나 대리점에 전화번호 변경 이력 혹은 임시 전화번호 발급이력이 있는지 문의 바랍니다. 4.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    어떤 이모티콘을 골라야 할지 잘 모르겠습니다.

    카카오이모티콘 비즈샵 홈에는 이모티콘 스토어에서 카카오톡 유저들의 성별, 연령별 선호하는 이모티콘 순위, 이모티콘 카테고리별 순위, 가격별 순위 등 다양한 필터 기능을 제공합니다.파트너