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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,177건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    오픈프로필과 포스트는 어떤 기능인가요?

    오픈프로필은 오픈채팅에서 사용할 수 있는 프로필로, 관심태그를 추가하여 회원님의 관심를 담을 수 있습니다.최대 3개까지 생성할 수 있으며 보유하고 계신 오픈프로필을 통해 포스트 작성을할 수 있습니다.포스트는 이미지와 텍스트를 포함하여 작성할 수 있으며, 작성한 포스트는 내 오픈프로필이 참여중 오픈채팅방에 간편하게 공유할 수 있습니다.오픈프로필 및 포스트의 OS별

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    오픈프로필과 포스트는 어떤 기능인가요?

    오픈프로필은 오픈채팅에서 사용할 수 있는 프로필로, 관심태그를 추가하여 회원님의 관심를 담을 수 있습니다.최대 3개까지 생성할 수 있으며 보유하고 계신 오픈프로필을 통해 포스트 작성을할 수 있습니다.포스트는 이미지와 텍스트를 포함하여 작성할 수 있으며, 작성한 포스트는 내 오픈프로필이 참여중 오픈채팅방에 간편하게 공유할 수 있습니다.오픈프로필 및 포스트의 OS별

  • [다음채널][수익정산][개인]

    이름을 개명했는데 변경할 수 있나요?

    링크 선택사용중 이동통신에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며,기존에 카카오계정에 인증된 정보가 아닌 타인 정보로는 등록하실 수 없습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    비즈니스에서 발송하는 알림톡, 친구톡은 비즈메시지 서비스를 이용하여 발송하는 것과 무슨 차이가 있나요?

    관리자센터에서는 채널을 추가한 고객 (휴대폰번호로 발송 불가) 에게만 메시지 발송이 가능하며, 고객사가 가지고 있는 고객 휴대폰 번호로 알림톡 및 친구톡을 발송할 경우에는 반드시 딜러

  • [카드영수증][기타]

    가입 후 휴대폰 명의를 변경하였습니다.

    서비스 재 사용을 위한 재가입 절차를 진행해 주셔야 합니다. (1)카드영수증 해지 - 카카오톡 > 하단 더보기탭 > 지갑 > 전자문서탭 > 카드영수증 > 신청관리 > 등록된 카드> 카드 클릭 후 신청취소하기 (2) 명의 변경 - 챗봇 문의 (https://pf.kakao.com/_SzxixaC) : 카카오톡 > '카카오 고객센터' 채널 추가 > 챗봇 전환=52&category=174&device=423&locale=ko) (2)카드영수증 신청 - 카카오톡 > 하단 더보기탭 > 지갑 > 전자문서탭 > 카드영수증 > 신청관리 > 카드

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    배송이 지연되고 있어요. 어떻게 해야 하나요?

    배송이 시작된 이후의 '배송지연' :배송기간은 배송 방법과 배송지, 택배, 기상 상황 등에 따라 약간씩 차이가 있을 수 있습니다.이 때, 카톡 더보기탭> 구매내역> 나의구매내역>배송조회 버튼을 통해 상품의 위치를 확인하거나 택배의 연락처 정보를 확인하여 문의할 수 있습니다.2.

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    입사일이 등록되지 않은 사원을 알고 싶어요.

    슈퍼관리자 및 조직도 관리자는 조직도 > [조직도/사원 관리] 메뉴에서'입일 미등록 사원 다운로드' 버튼을 선택해입사일이 등록되지 않은 사원 정보를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.다운로드

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][수익 지급받기]

    해외거주자, 해외법인 입니다. 정산은 어떻게 하나요?

    휴대전화 OTP 인증이 필수로 진행되며, 이 때 휴대전화 OTP 인증은 국내 통신 인증으로만 가능합니다. ◼︎ 해외법인 - 해외법인은 정책상 제한하고 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 개발사는 어떤 역할을 하나요?

    해당 개발사는 챗봇구축, 운영 등을 담당하며 진행에 따른 비용은 해당 개발와 협의하여 주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    버튼노출 원격지원 준비는 어떻게 하나요?

    버튼노출 원격지원 서비스를 위해 고객PC에 사전준비가 필요합니다.판매점의 호스팅 어드민에 로그인 하신 상태로 대기해 주셔야 원격지원 준비가 완료됩니다.준비가 완료 되셨으면 상담톡