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도움말 검색 결과 (총 4,136건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    취소는 어디에서 할 수 있나요?

    취소는 즉시 접수 처리되며, 환불금액의 환불 처리는 결제사 사정에 따라 3~7영업일 안에 처리됩니다. 취소 이후 취소요청 철회는 할 수 없으니 신중히 확인 후 처리해 주세요.

  • [카카오톡][멀티미디어][iOS]

    사진/동영상 등 파일 저장 기간 및 경과 후 복구 방법을 알려주세요.

    수신 후 일정 기간이 지나면 다운로드를 받을 수 없습니다.임시 저장 기간은 시스템의 부하와 성능을 고려하여 수시로 변경되기 때문에 정확한 안내가 어렵습니다.또한 카카오톡은 이용자의 사생활

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    플러그인이란 무엇인가요?

    플러그인은 봇 작업자가 되묻기 질문을 설정하거나 원하는 출력을 설정하여 봇이 ‘별도로 정의된 질문 혹은 답변’을 하기 위한 기능입니다.봇 응답형식 설정 플러그인 : 공유하기 플러그인, 카카오톡 채널 포스트 플러그인, 카카오톡 채널 쿠폰 플러그인, 상담원 연결 플러그인 인증블록은 카카오싱크(비즈니스 인증)가 완료된

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    소상공인 프로젝트가 무엇인가요?

    전국의 자영업자와 소상공인들이 카카오톡 채널로 단골을 확보하고 마케팅을 펼칠 수 있도록 채널 메시지 발송 비용을 지원하는 프로그램 입니다. 

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오계정이 무엇인​가요?

    카카오계정은 카카오톡, Daum, Melon을 비롯한 카카오에서 제공하는 서비스 및 카카오계정으로 로그인을 지원하는 외부 서비스들을 쉽게 이용할 수 있는 계정입니다.카카오톡에서 카카오계정으로

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    왜 2단계 인증을 해야 하나요?

    카카오비즈니스를 이용하는 카카오계정의 개인정보 보호와 계정 도용으로 인해 발생할 수 있는 피해를 방지하여파트너사에 안전한 서비스 이용 환경 제공하고자 이용약관 개정 시행일(7/25)

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    등록된 전화번호로 인증번호가 오지 않아요

    문자 메시지를 기다리고 계셨다면 카카오톡으로 메시지가 오지 않았는지 확인해 주세요.일부 국가 또는 지역의 경우 통신사 사정에 따라 SMS(문자메시지)가 도착하기까지 다소 시간이 걸릴

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

    개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.

    사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며, 기존에 카카오계정에 인증된 정보가 아닌 타인 정보로는 등록하실 수 없습니다. 2.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][소상공인 메시지 지원금]

    소상공인 지원금이 무엇인가요?

    카카오에서 제공하는 소상공인 지원 혜택입니다.카카오톡 채널로 고객들에게 메시지 발송을 할 수 있도록 30만원 상당의 메시지 발송 지원금을 사업자등록증번호 기준, 1회에 한하여 지원해*지원대상- 연매출 10억이하의 개인 또는 법인 사업자라면 지원 받으실수 있습니다.- 개업 6개월을 경과하지 않은 사업자도 지원대상입니다.(신청 시점 개업 연월일 기준 적용)더 자세한 내용은 소상공인 지원혜택에서 확인해 주세요.

  • [카카오계정][2단계 인증][공통]

    2단계 인증으로 로그인하려고 하는데 2단계 인증 메시지가 오지 않아요.

    지금 로그인하려는 계정 정보가 맞는지 확인해 보세요. [ 카카오톡> 내 프로필> 설정> 프로필 관리 ] 에서 전화번호와 이메일 정보를 확인할 수 있습니다. 2) 전화번호 인증 통신사에계속해서 카카오계정 메일을 받지 못하시는 경우 이용 중인 메일 사이트로 수신이 되지 않는 문제에 대해 문의해 주세요. 

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