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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,138건)

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도움말 검색 결과

  • [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

    카드영수증 공식딜러 제휴 문의

    카드영수증 공식딜러에 지원하려면 비즈메시지 공식딜러사여야 합니다. 비즈메시지 공식딜러에 대한 신청 문의는 공식딜러 신청을 통해 문의해주시기 바랍니다. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (http://www.kakao.com/services/talk/theme)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의 소중한

  • [비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]

    친구톡 서비스 소개

    친구톡은 기업 고객이 공식딜러를 통해 제공되는 API를 활용하여 카카오톡으로 사용자에게 광고성 메시지를 발송할 수 있는 서비스입니다.. ■ 카카오톡 채널을 추가한 사용자에게만 발송 ■ 광고성 메시지 발송이 가능■ 야간 발송(20시 50분~08시)이 제한 참조 ▶️ 친구톡 공식 딜러 안내

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    모든 상품에 톡체크아웃 버튼을 노출해야 하나요?

    호스팅 관리자센터 > 톡체크아웃 메뉴에서 버튼 노출 설정을 [노출]로 선택해주세요.톡체크아웃 서비스는 운영정책상 판매가 제한된 상품 및 재고 이슈가 있는 상품 외에는판매점의 전체상품에서 톡체크아웃 버튼이 노출되는 것을 권장합니다.특정 상품에 대해 톡체크아웃 버튼 노출을 원치 않으실 경우사용중신 호스팅 관리자센터에서 직접 상품 속성변경을 진행하시기 바랍니다

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    AI 음성봇으로 무엇을 할 수 있나요?

    AI 음성봇(보이스봇, 콜봇, 음성챗봇)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 전화로 고객과 대화할 수 있는 가상의 상담입니다.AI 음성봇은 고객의 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을생성하여 사람처럼 답변을 할 수 있습니다.AI 음성봇은 사람 상담를 대체하거나 보조할 수 있으며, 고객의 대기 시간을 줄이고 효율성과 만족도를 높일 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    톡체크아웃 개발 연동은 어떻게 진행해야 하나요?

    현재 사용하고 있는 호스팅가 있다면, 호스팅 고객센터로 톡체크아웃 개발 연동에 대한 문의를 해주시기 바랍니다.호스팅를 사용하지 않는 독립몰의 경우에는 톡체크아웃 고객센터로 문의주시면 됩니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약을 취소하였는데 어떻게 확인 할 수 있나요?

    . * 신용카드 : 결제 후 3일 이내 취소 시 승인 취소 가능, 3일 이후 매입 취소 시 영업 기준 3~5일 소요* 체크카드 : 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드에서 환불처리, 3일 이후 매입 취소 시 카드에 따라 3~10일 이내 카드에서 환불

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    [스테이지ON] 관련 안내

    스테이지ON은 무엇인가요?스테이지ON은 스테이지에서 시즌 혹은 전체 완결까지 쭉 볼 수 있는 작품입니다. 매주 정기 연재하고 있으니 많은 관심 부탁드립니다. 2.스테이지ON은 자동으로 카카오페이지 유료 연재계약까지 이루어지는 것인가요?스테이지ON 연재 계약과 카카오페이지 유료 서비스 계약은 별도입니다. 스테이지ON으로 최대 연재할 수 있는 분량은 판타지/무협/현판/로판 250화, 로맨스/BL중편 100화, 로판/BL장편 200화, 자유장르 50화 입니다.스테이지ON 계약을 개인으로 했는데 CP로 이관할 수 있나요? CP로 이관 가능합니다. CP와 작가님과 선협의 후 저희 쪽으로 연락주시면 됩니다.스테이지ON 계약 CP와 카카오페이지 유료연재 계약 CP가 달라질 수 있나요?  스테이지ON 계약 CP와 카카오페이지 유료연재 계약 CP는 서로 다를 수 있습니다.

  • [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

    알림톡 메시지 등록 시스템 오류 시 대응 방법

    알림톡은 제공되는 API를 통해 공식 딜러에서 플랫폼을 만들어 전송자에게 제공됩니다.템플릿 등록하는 시스템은 딜러에서 제공한 시스템으로 카카오에서 오류 원인에 대한 확인이 불가하므로 담당 딜러를 통해 문의 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 개발 연동은 어떻게 진행해야 하나요 ?

    현재 사용하고 있는 호스팅가 있다면, 호스팅 고객센터로 톡체크아웃 개발 연동에 대한 문의를 해주시기 바랍니다.호스팅를 사용하지 않는 독립몰의 경우에는 톡체크아웃 파트너센터 고객센터로