본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 191건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    카카오워크 캘린더 Bot에서 알림 받을 시간대를 지정할 수는 없나요?

    알림에 대한 상세 설정 기능은 아직 준비 중입니다.* 특정 시간대의 알림 메시지를 수신하고 싶지 않다면 사용 중 기기에서 지원하는 '방해금지 모드'를 활용해 주세요.

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    팀장의 부서 문서 담당 권한을 해제할 수 있나요?

    각 부서별 팀장들은 자신들의 부서에 대한 문서 담당 권한이 기본으로 설정되어 있습니다.에 따라 팀장 직책 경우, 소속 부서의 문서 담당 권한을 뺄 수 없습니다. 

  • [카카오워크][워크보드]

    보드 타입 별로 어떤 특징이 있나요?

    .- 보드명과 함께 'All' 배지가 표시됩니다.공개 보드- 워크스페이스에 속한 멤버라면 누구나 자유롭게 개설할 수 있고 누구나 자유롭게 참여할 수 있는 보드입니다.- 보드 상세 화면에서‘참여하기’ 버튼을 클릭하면 참여할 수 있으며, 나의 보드 목록과 새 소식 피드를 통해 업데이트되는 정보를 받아볼 수 있습니다.- 보드 상세화면에서 참여 중 보드는 '참여 중', 검색이 가능합니다.비공개 보드- 워크스페이스 멤버라면 누구나 개설 가능하지만, 보드에 초대받은 멤버만 참여할 수 있고그 외의 멤버들에게는 내용이 공개되지 않는 보드입니다.- 보드명과함께 자물쇠 배지가 표시됩니다.- 보드 매니저가 새로운 멤버를 초대하거나 또는 참여 중 멤버를 내보낼 수 있습니다.- 보드 상세화면에서 참여 중 보드는 '참여 중' 상태로 표시되고, ‘나가기’ 버튼으로 보드에서 나갈 수 있습니다.- 비공개 보드에서 ‘나가기’를 하면 내가 작성한 글라도 조회 및 검색 대상에서 제외됩니다.

  • [카카오워크][Bot]

    워크스페이스에 사용 중 Bot 개수를 확인할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 있는 관리자 경우,관리자 서비스 > [워크스페이스 봇 관리] 메뉴를 통해 사용 중 Bot 개수를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    계정과 비밀번호가 맞는 것 같은데, 로그인이 되지 않아요.

    별도의 제휴/계약을 통해 회사 전용 로그인 방법을 사용하는 조직 경우, 두 가지의 로그인 방법을 이용할 수 있습니다.계정과 비밀번호가 맞는 것 같은데 로그인이 되지 않는 경우, 로그인 방법이 제대로 선택된 것인지 확인해 주세요. - 회사 전용의 계정 경우 : 회사에서 제공하는 로그인 방법을 선택해

  • [카카오워크][워크스페이스]

    초대 링크를 생성하면 오류 메시지가 떠요.

    '일시적 오류입니다', '오류가 발생했습니다'와 같은 메시지가 나타나는 경우, 카카오워크(앱/PC)에서 로그아웃한 후 다시 로그인하여 초대 링크 생성이 가능한지 확인해 주세요.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    일정을 만들 때 기본 공개/바쁨으로 공개는 무엇인가요?

    .- 바쁨으로 공개 : 일정의 세부 내용을 공개하지 않고 '바쁨'으로만 공개합니다.단, '일정 만들기' 또는 '캘린더 관리' 권한을 갖고 있는 멤버는'바쁨으로 공개'로 설정된 일정

  • [카카오워크][가입/로그인]

    이메일 인증번호가 오지 않아요.

    . - 사용 중신 네트워크 환경을 확인해 주세요.  . - 일시적 네트워크 오류로 인한 문제 수 있으니, 일정 시간이 지난 후 다시 시도해 주세요.

  • [카카오워크][알림/설정]

    잠금모드 암호 설정은 어떻게 하나요?

    • 디바이스 정보 : PC'잠금모드' 개인의 보안을 위해 메인창이 잠금모드 화면으로 전환되는 기능입니다.아래 단계를 통해 잠금모드를 설정할 수 있습니다.1.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스 로고를 변경할 수 있나요?

    . * 업로드 가능한 로고 파일 최대 용량은 300MB며, 권장 사이즈는 300*60px 입니다. * 배경화면은 투명으로 제작해 주세요.