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도움말 검색 결과 (총 154건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

    쿠폰 공유하기 버튼은 어떤 경우에 설정하면 되나요?

    친구상태가 아니라면 친구추가 버튼이 노출되긴 하지만, 내 친구들에게만 혜택으로 제공하고 싶은 쿠폰라면 공유하기 버튼을 노출하지 말아주세요.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    웰컴 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.

    권장 사이즈 첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 800 픽셀 X 세로 400 픽셀입니다. 2. 등록 가능한 파일 형식 이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    특정 친구들에게만 메시지를 발송하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

    가능합니다. 1) 사용자의 전화번호  2) 1:1채팅을 한 적이 있는 사용자 3) 업로드한 고객파일 ☞ 고객파일 업로드 방법그룹에 등록되어 있어도 발송 시점에 내 채널과 친구 상태

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    채팅 메시지에 대한 알림은 어떻게 받을 수 있나요?

    .* 삼성 단말기 경우[안드로이드 12 이상] 기기 설정 > 애플리케이션 정보(채널 관리자센터) > 배터리 > 제한 없음[안드로이드 12 미만] 기기 설정 > 배터리 사용량 최적화> '최적화하지 않은 앱' 클릭 후 '전체 선택' > 카카오톡 채널 관리자센터 OFF로 변경* LG 단말기 경우기기 설정 > 배터리 > 절전 기능 예외 앱 > 카카오톡 채널 관리자센터