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도움말 검색 결과 (총 259건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
웰컴블록이 동작하지 않습니다.알림톡과 함께 사용하는 채널인 경우 사용자가 채널추가를 한 경우에만 웰컴블록이 노출됩니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
제네릭 메뉴의 “상담직원 연결” 과 상담원 연결 플러그인은 무엇이 다른가요?제네릭 메뉴의 '상담직원 연결'와 상담원 연결 플러그인은 동일한 기능입니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬을 정상적으로 연결했는데 봇이 동작하지 않습니다.봇 작업자의 스킬 서버가 로컬(local) 환경인 경우 - 공인IP 또는 공중망 도메인 가능 2. 스킬 기능은 동작했으나 출력할 값이 없는 경우 3.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
블록에 스킬을 어떻게 연결하나요?스킬을 연결하면 챗봇의 응답을 스킬데이터(JSON 포맷으로 구성)로 출력하거나, 웹훅 객체를 텍스트 영역에 입력하여 동적인 값을 활용할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
챗봇 마스터(관리자)를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?관리자이상의 권한 소유 3) 해당 채널이 연결된 앱의 권한이 필요합니다.챗봇 관리자센터에서 설정한 '운영채널' & '개발채널'을 설정한 경우 모두 동일한 앱과 연결 되어 있는 상태여야관리자메뉴3) 봇에 연결된 앱의 관리자 이상의 권한은 오너로 부터 초대 받아 획득할 수 있습니다.※ 앱권한 수령 : 카카오 디벨로퍼스 > 앱 진입 > 설정> 팀 관리※ 앱이 ON상태여야
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][서비스 연동]
자동으로 노출되는 "상담원 연결" 버튼을 수정할 수 있나요?조건에 맞춰서 출력되며, 마찬가지로 수정이 어렵습니다.1) 사용자가 최초 진입할 경우(= 챗봇과 대화하기 모드)2) 사용자가 버튼으로 진입하기 직전에 채팅방이 '챗봇과 대화하기' 모드였을
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
사용자의 현재 위치 정보를 받아올 수 있나요?또한 위치사업자임을 확인할 수 있는 증빙자료(위치기반 서비스 이용약관 URL 등)가 필요합니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
마스터 권한과 작업자 권한은 무엇이 다른가요?정식 작업자 권한은 기본적으로 챗봇 관리자센터 작업자들에게 주어지는 권한이며, 대부분의 봇 설정 및 제작 기능을 가지고 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
플러그인을 사용하려면 반드시 비즈니스 인증을 받아야하나요?프로필이용 플러그인 및 카카오싱크 플러그인, 그리고 위치전송 플러그인을 사용하고자 하는 경우에 한해 비즈니스 인증이 필수입니다.