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도움말 검색 결과 (총 2,309건)

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  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    조용한 채팅방이 뭔가요?

    .- 보관 이후에도 신규 알림을 희망하는 경우 각 채팅방 설정에서 알림을 다시 켤 수 있습니다.- 조용한 채팅방을 모두 해제하거나 개별 해제할 경우 알림은 다시 On으로 변경됩니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    내가 참여자인 1:1 오픈채팅방에서 방장이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    .5) 채팅방 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.6) [완료] 버튼을 선택합니다.또는1) 채팅방 우측의 사이드 메뉴를 열고 우측 하단의 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다.2) 채팅방 설정

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이 관리자정지 상태입니다. 이유가 무엇인가요?

    운영이 정지된 경우타게팅 기능 및 과금방식 변경 등으로 광고계정의 과소진이 예상되는 경우 관리자정지로 광고주의 피해를 최소화 합니다.이 경우 사전에 메일 또는 공지사항으로 광고계정의 설정을변경하시도록 안내 드리고 있습니다.안내 드린 기한 내에 광고계정 설정을 변경하지 못해 관리자정지 된 경우 '카카오비즈니스' 상담톡으로 문의 또는 플랫폼 공지사항에서 자세한 내용을

  • [카카오지하철][일반][공통]

    카카오지하철 개인정보 이전 안내

    정부 가이드 라인이 규정하는 개인정보의 기술적, 관리적 보호조치를 준수하여 안전하게 보호하겠습니다.영업 양도에 따라 개인정보가 이전되는 것을 원하지 않으실 경우, 회원탈퇴(앱 내 설정

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    본인확인 개수 제한에 걸렸어요. 어떻게 해결하나요?

    [연결된 서비스 확인 방법]• 카카오톡> 더보기탭 우측 상단 설정(⚙️)> 카카오계정> 연결된 서비스 관리• 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) 로그인

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정> 설정> 광고계정 관리>  '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주시기 바랍니다.1

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][환불 요청]

    유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.

    [경로]  광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > [환불] 버튼 클릭환불신청을 위해서는 환불계좌가 등록되어 있어야 합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    구매자가 교환을 원할 경우, 교환 요청은 어떻게 하나요?

      - 자동 수거 요청은 판매자가 [판매점 정보관리>택배사/배송지 정보관리] 에서 반품택배사를 설정한 경우에만 선택 가능합니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]

    유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.

    [경로]  광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > [환불] 버튼 클릭환불신청을 위해서는 환불계좌가 등록되어 있어야 합니다.환불계좌는 광고계정 혹은 비즈월렛의 마스터가 등록

  • [카카오버스][일반][공통]

    카카오버스 개인정보 이전 안내

    정부 가이드 라인이 규정하는 개인정보의 기술적, 관리적 보호조치를 준수하여 안전하게 보호하겠습니다.영업 양도에 따라 개인정보가 이전되는 것을 원하지 않으실 경우, 회원탈퇴(앱 내 설정