본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 27건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    화면 스타일을 바꿀 수 있나요?

    [앱 관련]설정값을 변경하지 않았다면 라이트 모드가 설정됩니다.우상단 메뉴 > 설정 > 화면스타일 메뉴를 통해 다크, 라이트 모드로 설정 가능하며 시스템 설정 사용 시 모바일기기의 설정에 따라 맞춤형 화면 스타일로 제공됩니다.  [WEB 관련]설정값을 변경하지 않았다면 라이트 모드가 설정됩니다. 설정은 아래 경로를 통해 하실 수 있습니다.모바일 web : 더보기> 설정> 라이트모드/ 다크모드/ 시스템 설정 PC web : 더보기> 다크모드 ON/ OFF

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    알림은 어떻게 해제할 수 있나요?

    아래 안내된 경로의 화면에서 알림 설정을 변경할 수 있습니다.- ​앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 설정> 알람 설정

  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    '좋아요'한적 없는 작품이 '좋아요' 되어있어요

    AOS 7.0.3, iOS 7.0.0 미만 버전 앱에서 '업데이트 알림'을 설정했을 경우,AOS 7.0.3, iOS 7.0.0 버전 앱에서 좋아요와 알림 동시 설정으로 변경되었습니다좋아요'를 설정 on할 경우 좋아요, 알림까지 on으로 자동 설정되며 '알림' 설정을 off할 경우 좋아요 설정은 유지됩니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    이벤트 알림을 해제하고 싶습니다.

    앱 [왼쪽 상단 메뉴] > [설정] > [이벤트 알림]을 눌러 설정을 해제할 수 있습니다.

  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    콘텐츠 홈에서 애니메이션 영상이 자동 재생되는걸 원치않아요

    설정> 자동재생> 영상 컨텐츠 자동 재생 '사용 안함' 으로 변경해주세요.참고로, 기본 설정은 Wi-Fi 모드에서만 재생됩니다.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    연재 중 장르를 변경할 수 있나요?

    처음 작품 등록 시 설정한 장르로만 연재가 가능합니다. 장르변경을 원하신다면 기존 작품을 [새작품 등록]으로 다시 작품을 업로드해주셔야합니다. 단, 기존 소설이 작가님께서 설정하신 장르와 스테이지에서 의도하는 장르의 기준이 너무 상이한 경우, 스테이지의 기준에 따라 장르가 변경될 수 있습니다. 

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    책갈피를 삭제하고 싶습니다.

    책갈피가 설정된 쪽에서 다시 책갈피 버튼을 눌러 해제할 수 있습니다.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    아이디/비밀번호를 잃어버리면 어떻게 하나요?

    [로그인 → 카카오 계정/비밀번호 찾기]를 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    이용권은 무엇인가요?

    이용권은 캐시로만 충전할 수 있으며, 시리즈 단위로 발행자가 직접 설정하기 때문에 이용권의 가격은 시리즈마다 다를 수 있습니다.대여 이용권과 소장 이용권의 판매 여부도 발행자가 직접설정합니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    이용권은 무엇인가요?

    이용권은 캐시로만 충전할 수 있으며, 시리즈 단위로 발행자가 직접 설정하기 때문에 이용권의 가격은 시리즈마다 다를 수 있습니다. 대여 이용권과 소장 이용권의 판매 여부도 발행자가 직접 설정합니다. 때문에 일부 콘텐츠는 하나의 이용권만 충전 가능할 수도 있습니다.