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도움말 검색 결과 (총 67건)
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]
카카오톡 채널 홈의 관리버튼은 무엇인가요? 어떤 기능을 사용할 수 있나요?채널 관리: 채널 정보 등록, 채널홈 설정, 채널 공개 및 검색 설정 등2. 채널 통계: 기본적인 통계 확인3.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][삭제하기]
프로필을 삭제할 수 있나요?[관리 > 상세설정 > 채널 삭제] 기능을 통해 진행하실 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
특정 친구들에게만 메시지를 발송하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?메시지 작성 > 메시지 발송설정 > 메시지 타겟 설정 > 그룹선택 > 타겟 메시지 발송 대상 그룹 선택 또는 제외 후 메시지 발송 주의 친구그룹은 아래 세가지 방법을 통해 생성 가능합니다
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][운영준비]
카카오톡에서 관리중인 채널이 보이지 않습니다..▶ 카카오톡 버전 확인 경로ㆍ카카오톡 > 더보기 탭 > 설정 > ⓘ 버전정보 ㄴ※ 하위 버전을 이용하시는 경우 최신 버전으로 업데이트해 주세요.▶ 카카오톡에 등록된 이메일 계정 확인경로ㆍ모바일 카카오톡 > 더보기 탭 > 우측 상단 설정 버튼> 개인/보안 > 카카오 계정 > 이메일 확인※ 카카오톡에 이메일이 등록되어 있지 않을 경우카카오톡 계정으로 사용할 이메일을
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
"새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"을 선택하여 발송하였고, 발송수를 설정했는데, 발송종료에 확인하는 목표한 발송수만큼 발송되지 못했습니다.발송 등록 시의 발송수만큼 메시지가 발송되지 않고 종료된 경우, 실제 발송된 수로 확인하여 미발송된 수만큼 정산하여 되돌려 드립니다. 정산시간은 1시간 정도 소요되어, 발송 종료 후 1시간 뒤에 취소된 금액을 확인하실 수 있습니다. 취소는 소진순서와는 반대로 유상캐시, 무상캐시, 무료 발송 메시지 순으로 돌려드립니다.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
채널의 관리 > 캐시 관리 메뉴가 안보여요.관리자센터 > 우측 설정 > 내 월렛 > 특정 월렛을 선택 > 월렛 캐시정보 > 캐시 내역 전체를 클릭 시, 상세 메뉴를 확인할 수 있습니다.혹은, 관리 > 월렛 정보 > 월렛 상세정보
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰 응모 기간을 조기 종료하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?이미 작성 완료된 쿠폰의 응모 종료일은 기존 설정보다 이후로는 지정할 수 있지만, 이전으로는 지정할 수 없습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]
스토리채널을 연결하면 무엇을 할 수 있나요?아래 방법을 통해 스토리채널을 연결하고 개별 글을 스토리채널로 보내실 수 있습니다. 1) 관리 > 상세설정 > 서비스 연결에서 스토리채널을 연결 2) 발행된 포스트 > 더보기에서 스토리채널로
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
캐시 충전은 어디서 할 수 있나요?잔액 옆의 "충전" 버튼 눌러서 충전 4) 월렛 상세/ 월렛 캐시 정보 > 캐시 관리 상세 > 캐시 현황의 총 캐시 잔액 옆의 "충전하기" 버튼을 눌러서 충전 5) 메시지 발송 설정시에도 잔액이 부족한 경우, 해당 설정 페이지 내에서 안내되는 "충전하기" 버튼을 눌러서 충전 무상캐시는 월렛 정보에 무상대기 금액이 있을 경우 충전내역 > 무상캐시 메뉴에서 지급된
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
야간에 채널 추가한 고객에게는 웰컴메시지가 언제 발송되나요?야간(오후 8시 55분 ~ 익일 오전 8시)의 경우 채널 추가된 시점에 채널 추가 알림 메시지가 발송되며,설정하신 웰컴메시지는 익일 오전 8시에 발송됩니다.단, 카카오뷰 서비스 영역을