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• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  스마트메시지로 설정 시 발송 속도가 느려진 것 같습니다.

  스마트메시지는 성능 최적화 과정을 거치기 때문에 카카오톡 채널 모수가 많은 경우 발송 소요 시간이 지연될 수 있습니다. 메시지 소재 1개 등록 시 소재최적화 기능을 적용하는 것은 성과에 영향을 미치지 않으며, 발송 소요 시간을 지연 시킬 수 있으므로 소재 최적화를 사용하지 않는 것을 권장합니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지 소재의 '전체 발송 후 새친구에게도 보내기' 기능은 무엇인가요?

  카카오톡채널x도달 캠페인 하위에 타겟 설정 없이 발송 대상이 전체인 경우에만 설정 가능합니다.'전체발송 후 새 친구에게도 보내기' 를 체크하면 메시지 발송 종료 일시를 설정하여 종료 일시까지 추가되는 새로운 친구에게도 메시지가 발송됩니다.발송수 설정 시 종료 일시까지 새로운친구에게 발송할 발송수를 합하여 발송수를 설정해 주세요.단, 종료 일시 이전이라도 설정한 발송수 만큼 메시지가 발송된 경우 새 친구에게 메시지 발송이 종료 되며, 메시지는 발송종료1일 이후부터 설정 가능합니다.(시작일 당일 종료 설정 불가)

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  게재빈도란 무엇인가요?

  게재빈도는 사용자 당 소재 노출 횟수 제한하는 것을 의미합니다.게재빈도는 00시~24시 기준 시스템에서 자동으로 설정하는 값이 기본이며, 최소 1~최대 5까지 직접 설정도 가능합니다[경로] 캠페인 > 광고그룹 > 소재 > 소재설정 > 게재빈도 설정

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  카카오톡 채널X도달 캠페인에서 설정할 카카오톡 채널이 보이지 않습니다.

  카카오톡 채널 유형 선택 시 카카오톡 채널 선택 리스트에 연동할 카카오톡 채널이 없다면, 해당 카카오톡 채널의 마스터/매니저 권한으로 설정되어 있으신지 확인해 주세요.[경로] 카카오톡 채널 관리자센터> 관리 > 관리자 설정 페이지에서 마스터 or 매니저 권한이 있는지 확인

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  소재의 랜딩 URL은 PC/모바일 모두 입력해야 하나요?

  소재 등록 시 광고그룹의 디바이스 설정값에 따라 랜딩 URL의 기본값이 PC URL, 모바일 URL, 모바일/PC URL로 설정되며, 추가로 개별설정 또는 추가설정 시 모바일 URL과PC URL 별도 입력할 수 있도록 옵션이 추가됩니다.소재에 연결한 사이트가 사용자 디바이스 환경에 최적화될 수 있도록 광고그룹의 디바이스 설정값에 따라 노출될 수 있는 환경을 고려하여

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  게재방식이란 무엇인가요?

  예산을 사용하려는 목적에 따라 게재방식을 설정할 수 있습니다..※ 참고사항- 게재방식은 광고그룹의 입찰방식이 수동입찰인 경우 설정할 수 있습니다.- 자동입찰 방식은 시스템에서 설정된 자동 입찰 금액으로 과금하며, 게재 또한 시스템에서 자동으로운영하므로 ‘게재방식'을 별도 설정할 수 없습니다.- 기본 설정값은 '빠른 게재'입니다.

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  특정 시간 내 모든 예산을 소진하려고 하는 데 가능할까요

  해당 경쟁 상황은 실시간으로 변하는 만큼, 예산 소진이 몇 시간 안에 가능한지에 대해서는 정확한 안내가 어렵습니다.광고그룹에서 시간타게팅을 설정할 경우 24시간을 기준으로 예산 배분이되는 것이 아니라설정한 시간대를 기준으로 예산 배분이 이루어지는점 광고 운영에 참고 부탁 드립니다. 다만 설정한 타게팅, 일예산 볼륨, 광고 효율 및 실시간 입찰 경쟁에 따라서도 소진은 다를 수 있으며타겟 설정 대비 예산이 크거나 ctr, 입찰가가 낮아 경쟁력이 낮은 경우와 실시간경쟁현황에 따른 경쟁심화에 의해서도 설정한 예산을 소진하지 못할 수 있습니다. ※ 참고사항수동입찰 방식의 경우 '빠른 게재'를 지원합니다. '빠른 게재'는 광고그룹에 설정된 일 예산을 최대한 빠르게 소진하도록 광고를 노출하는 방식입니다. 설정한 일 예산 및 입찰금액에 따라 초과 과금이 발생할 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  카카오 비즈보드 유형 캠페인 하위 소재의 노출 횟수가 궁금합니다.

  카카오 비즈보드 소재는 게재빈도를 통해 사용자당 소재 노출 횟수를 1회~5회까지 상세 설정하거나 자동 설정할 수 있습니다.※ 참고사항게재빈도 자동 설정을 선택한 경우 시스템에서 광고

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  광고 상품별 입찰 및 과금방식이 궁금합니다.

  카카오모먼트는 캠페인, 광고그룹 설정에 따라 CPC, CPM, CPA, CPMS, CPT 과금방식으로 나눠집니다.- CPC (Cost per Click) : 광고를 클릭한 경우에 과금되며, 실시간으로 광고 입찰 경쟁에 참여하여 탄력적 광고 운영이 가능합니다.- CPC 자동입찰: 광고그룹 일예산 내 최대한 많은 클릭을 발생시킬 수 있는 입찰금액을 자동으로 설정합니다.광고그룹 일예산을 과도한 금액으로 설정한 경우 입찰가가 과도하게 높아질 수 있으므로, 목표로 하는 광고그룹 일예산 설정이 중요합니다.※ CPC 비용 목표 설정 (선택사항): 디스플레이, 비즈보드 유형의 방문(입찰방식 : 자동입찰) 캠페인에만 제공됩니다.설정한 클릭당 비용을 유지하는 것을 목표로 광고가 운영됩니다. 다만, 광고 효율 최적화를 위해 자동으로 입찰이 조정되면서 일부 결과 비용은 설정한 금액을 초과하거나 미달할 수 있습니다.※ CPA 비용 목표 설정 (선택사항): 디스플레이, 비즈보드

• [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

  광고그룹은 어떤 것을 수정할 수 있나요?

  등록되어 있는 그룹의 '타겟, 디바이스와 게재설정, 예산 및 일정설정, 광고그룹명'을 수정할 수 있습니다.그룹의 ON/OFF 및 삭제는 다수 선택하여 일괄 설정할 수 있으며 수정이또한 예산 및 일정을 설정하는 과금방식, 입찰금액, 일예산, 집행기간을 필수로 입력해주셔야 하며, 종료일은 시작일로부터 180일까지 제공되고 있습니다.※ 디바이스 및 게재지면 수정경우는 운영 가능 상태여도 노출이 이뤄지지 않으니, 수정 전 소재와 광고 목적을 확인하여 주시기 바랍니다.예) 광고그룹 내 디바이스를 PC로 수정하였으나, 소재 랜딩URL은 모바일만 설정된