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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 68건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    홈페이지나 앱이 없으면 픽셀&SDK를 설치할 수 없나요?

    . ☞ 연동 가이드 확인 바로가기< 전환지표 설정>설정한 이벤트/태그에 대해 전환 지표로 설정하면 연동한 광고정보의 전환 지표로 확인 가능합니다.이벤트/태그를 타겟팅 모수로만 활용하고싶다면 미설정으로 설정해주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.

    비밀번호에 특수문자 포함되어 있다면, 사용 중인 키보드를 OS에서 제공하는 기본 키보드로 변경 후 다시 입력해 보시길 바랍니다.위 방법으로 계정의 비밀번호를 찾으실 수 없다면 비밀번호 재설정링크를 누르신 후 비밀번호 재설정을 진행해보시길 바랍니다  ▶ 비밀번호 재설정 바로가기 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    카카오싱크 플러그인 상태가 권한불충족 상태입니다.

    카카오싱크 검수 상태와 디벨로퍼스 설정 상태를 확인해주세요.카카오싱크 검수는 통과 상태여야 하고 디벨로퍼스 설정 상태는 1) 사용자관리 ON, 2) 간편가입 ON, 3) redirect uri 등록 상태여야 합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼 만드는 프로세스에 대해 알려주세요.

    새로 만들기 비즈니스 목적에 적합한 유형을 선택하고, 단계별로 상세 내용(기본정보 설정, 문항작성, 개인정보취급 설정)을 설계하세요. 1-1.기본 정보 설정비즈니스폼의 이름, 대표이미지, 기간, 고객센터 정보 등 비즈니스폼에 대한 기본 정보를 등록해 주세요.1-3. 문항작성1-4.개인정보 처리 설정비즈니스폼을 통해 취득할 잠재고객의 개인정보를 선택하고 고객에게 동의받을 개인정보 처리 동의문을 작성해보세요.1-5.고급 기능 설정 채널추가, 참여완료 알림톡 발송, 추가 액션 버튼 등을 통해 추가적인 비즈니스 참여를 유도할 수 있습니다. 1-6. 등록하기2.비즈서비스 연결하기생성한 비즈니스폼을 카카오비즈니스 플랫폼에서 광고 소재, 메시지 랜딩 등으로 설정하여 사용자 모집을 시작해보세요. 3.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    폼 복사하기는 어떤 기능인가요?

    카카오계정에 권한(마스터)이 있는 비즈니스폼의 전체 내용을 복사하여 새로운 폼을 생성하실 수 있습니다.단, 임시저장 폼은 복사가 불가합니다.또한, 폼 복사 시 기간 정보와 고급기능 설정정보는 초기화되기 때문에 해당 정보 재설정 후 등록 완료하시기 바랍니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK 방문 이벤트 스크립트는 어느 페이지에 삽입해야 하나요?

    방문(PageView) 이벤트는 모든 페이지에 설정하는 것이 좋습니다. 그 외 이벤트는 정확히 이벤트 내용에 맞는 페이지에 설치해야 이후 광고 최적화가 잘 이루어집니다.예를 들어 방문 이벤트를 모든 페이지에 설정했다면 장바구니 페이지에는 장바구니 보기(ViewCart) 이벤트를 설치하고, 구매완료 페이지에는 구매(Purchase) 이벤트를 설치해야

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹 별칭은 무엇인가요?

    별칭은 비즈니스 그룹 이름과 동일한 규칙으로 설정하실 수 있으며 최대 20자, 국문/영문/숫자/특수문자 #!&?-_,.()만 허용합니다.별칭 설정 완료 후 별칭 변경은 횟수 제한 없이 자유롭게 진행하실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    현위치 플러그인을 불러오지 못합니다

    디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 카카오로그인 활성화 ON 설정을 먼저 확인해주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    비즈니스폼 긴급종료는 언제 가능한가요?

    단, 긴급종료는 비즈니스폼의 상태만 변경되므로 진행되는 카카오 비즈니스 서비스(카카오모먼트 관리자센터)에 설정된 소재의 노출 여부는 별도로 설정해 주시기 바랍니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    신청예약형의 재고관리는 어떻게 할 수 있나요?

    가지 형태로 제공됩니다.1) 객관식 옵션 예약: 객관식 문항과 같이 각 보기별로 참여 가능한 재고 수량을 입력할 수 있습니다.2) 이용 날짜/시간 예약: 날짜/시간별로 재고 범위를 설정할수 있으며, 추가로 상세 재고 설정 ON/OFF를 통해 각 날짜/시간별로 재고를 설정 할 수 있습니다.단, 재고수량 수정은 비즈니스폼 수정 정책과 동일하게 기간 시작 10분 전까지만