도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 읽기]

  [스마트분류] 스마트분류함 메일이 자동삭제됩니다.

  스마트분류함 설정에서 자동삭제 설정을 확인해주세요.자동삭제를 설정하시면 해당 메일함으로 수신 후, 7일간 읽지 않은 메일이 휴지통으로 이동됩니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 외국어로 수신된 메일을 읽을 수 있는 방법을 알려주세요.

  카카오메일에서 정상적으로 메일이 보이지 않는 현상은 해당 메일의 인코딩 설정에 문제가 있어 발생하는 경우가 많습니다.외국어 메일이 정상적으로 보이지 않을 경우 아래와 같이 해보세요.1브라우저 '보기' 메뉴 > '인코딩'에서 해당 메일이 작성된 언어로 인코딩 설정을 변경하세요.브라우저에서도 인코딩 설정을 변경하실 수 있습니다.#.Internet Explorer의 인코딩 설정을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.1. 보기 메뉴에서 인코딩을 선택하세요.2. 옵션 목록에서 적절한 인코딩을 선택하세요.#.Chrome의 인코딩 설정을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.1. 보기 메뉴에서 인코딩을 선택하세요.2. 옵션 목록에서 적절한 인코딩을 선택하세요.#.Firefox의 인코딩 설정을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.1. 보기 메뉴에서 인코딩을 선택하세요.2. 옵션 목록에서 적절한 인코딩을 선택하세요.#.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 메일 내용을 미리볼 수 있는 방법을 알려주세요.

  PC 카카오메일에서는 '본문 미리보기' 기능을 통해 마우스 커서를 메일 제목에 가까이 대면 메일 내용을 미리 볼 수 있습니다.미리보기 설정은 "설정 > 기본환경 > 읽기 > 본문 미리보기"에서

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 관공서, 은행 등에서 발송한 청구서 메일이 열리지 않아요.

  참고로 기본 브라우저 설정이 익스플로러가 아닌 경우 청구서 등 보안 파일이 열리지 않을 수 있으므로아래의 내용을 참고하여 브라우저를 설정해 보시기 바랍니다. [기본 웹 브라우저 설정 방법]① 인터넷 익스플로러 실행 > 도구 > 인터넷 옵션 클릭② '프로그램' 탭 클릭③ 기본 웹 브라우저 항목의 '기본값으로' 클릭④ 하단의 '확인' 클릭

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 저장된 메일은 일정기간이 되면 자동삭제 되나요?

  모든 일반 메일함의 메일은 회원님이 직접 삭제하지 않는 한 삭제되지 않습니다.단, 휴지통, 스팸함, 수신확인 정보는 보관 기간이 있으며 스마트분류함은 개인 설정에 따라 자동삭제될 수있습니다.- 휴지통, 스팸함은 설정에 따라 해당 메일의 수신일 기준으로 7일 또는 15일 후 자동 삭제됩니다.- 수신확인 정보는 3개월 동안 보관됩니다.- 스마트분류함(청구서, 쇼핑

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 휴지통으로 옮겨둔 메일이 삭제 되었어요. 보관기간이 있나요?

  각 메일함에 있는 메일을 삭제하시면 휴지통으로 이동되고, 휴지통의 메일은 설정에 따라 수신일 기준으로 7일 또는 15일이 지나면 자동 삭제됩니다. (자동삭제 기간은 휴지통으로 이동 후가 아닌 해당 메일의 수신일 기준으로 계산됩니다.)설정된 기간(7일 또는 15일) 이전에 수신받은 메일을 휴지통으로 이동 시, 자동으로 완전히 삭제됩니다.이

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 메일 리스트에 있는 메일 전체선택을 할 수 있나요?

  혹시 메일함 비우기를 원하신다면 PC 메일 > 설정에 접속하셔서 메일함을 관리해주시기 바랍니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [스마트분류] sns나 광고메일을 자동삭제하고 싶어요.

  카카오메일은 청구서, 쇼핑, 소셜, 프로모션 메일에 대해서 스마트 분류함을 지원합니다.만약 스마트 분류함의 메일을 자동삭제하시고 싶으신 경우, 스마트 분류함 설정에서 자동삭제 옵션을

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 휴지통에 있는 메일을 복원할 수 있는 방법을 알려주세요.

  .※ 휴지통의 메일은 설정에 따라 수신일 기준으로 7일 또는 15일이 지나면 자동 삭제됩니다.※ 설정한 기간이 지나 휴지통에서 자동 삭제된 메일은 복구가 불가능하오니 이 점 유의하시기

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일주소] 다음메일이 있는 통합계정입니다. 다음메일에서 카카오메일을 볼 수 있나요?

  [모바일웹메일] 우측 상단의 '더 보기(三)'를 통해서 '설정(톱니바퀴)'에 진입하시면 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 영역을 클릭하시면 보유하고 계신 다음메일과 카카오메일 주소를 확인하실