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도움말 검색 결과 (총 155건)
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
챗봇의 마스터는 본인이 생성한 월렛만 사용 가능한가요?월렛 작업자가 여러명일 경우 먼저 설정한 월렛이 해당 챗봇의 월렛이 됩니다.월렛 권한 부여는 챗봇 마스터가[챗봇 관리자센터 > 관리자 > 봇 관리자 권한 설정] 에서 월렛 작업 권한 부여가 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[NEW ML+]머신러닝 사용시 유저 발화 시에는 같은 의미와 맥락인 두 문장이 띄어쓰기에 따라 블록 출력에 있어 다른 결과가 나타납니다.이런 경우 발화 유사도가 너무 높게 설정되어 있는지 확인하시고, 발화 유사도를 한 단계 낮게 조정하시어 해결할 수 있습니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
버튼에 상담원 연결 기능을 추가할 수 있나요?봇 응답형식 설정 플러그인 중 '상담원 연결 플러그인'을 활용하여, 말풍선 버튼에 상담원 연결기능을 추가할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
사용자 직접 입력 발화인지, 버튼 클릭을 통한 발화인지 구분할 수 있는 방법이 있나요?clientExtra 필드에 값 포함 : 버튼 클릭을 통한 발화- clientExtra 필드에 값 포함되지 않음 : 사용자 직접 입력 발화챗봇 관리자센터에서 응답 구성시에는 버튼이나 바로연결 설정에서버튼 기능을블록 연결이나 메시지 전송으로 설정하면 추가 정보를 입력할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
웰컴블록을 테스트하려면 어떻게 하나요?웰컴블록은 ON/OFF를 설정할 수 있으며 OFF할 경우, 위 상황에 해당하는 경우에도 웰컴 블록의 메시지는 전송되지 않습니다. 2.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
콜백이 무엇인가요?스킬의 처리시간이 오래 걸려 카카오 챗봇 플랫폼의 SLA(skill timeout: 5sec)를 준수하지 못하는 경우를 위하여 블록 단위로 콜백 옵션을 설정할 수 있는 기능을 제공하고
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]
보안레벨이 무엇인가요?봇서버 3일 간 저장되고 삭제- 보안레벨2 : 봇서버 30일 간 저장되고 삭제- 보안레벨3 : 봇서버 180일 간 저장되고 삭제- 보안레벨4 : 봇서버 3년 간 저장되고 삭제(기본설정
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
웰컴블록이 동작하지 않습니다.웰컴블록은 ON/OFF를 설정할 수 있으며 OFF할 경우, 위 상황에 해당하는 경우에도 웰컴 블록의 메시지는 전송되지 않습니다.2.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
말풍선에서 '카카오톡봇' 이라는 메시지만 출력됩니다.스킬로 응답 설정 시 필수 필드 누락 : 말풍선 타입별 필수 필드를 도움말에서 확인해주세요. 2.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[NEW ML+]다른 블록이 응답 합니다.머신러닝의 발화 유사도가 너무 낮게 설정되어 있는 것은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다.