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도움말 검색 결과 (총 155건)
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
결제 내역 알림 메시지가 수신이 되지 않았어요. 결제 내역 확인은 어디서 확인하나요?알림 수신에 대한 설정 확인 및 변경은 챗봇 관리자센터 내 [나의 계정 > 알림설정]을 통해 수정해주시기 바랍니다.[나의 계정 > 알림 설정] 에서 특정 알림 수신을 설정하지 않은 경우
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[머신러닝]블록을 머신러닝 대상에서 제외했는데, 여전히 머신러닝이 적용됩니다.머신러닝 대상 설정의 경우, 머신러닝 대상에서 제외하고 '머신러닝 실행'을 해야 적용이 됩니다. '머신러닝 실행'과 '배포' 여부를 확인해주시길 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
지식베이스 최소 답변 정확도란 무엇인가요? 정확도는 어떻게 측정하나요?답변 제공 시 최소 정확도로 설정된 기준 이상에 대해서만 지식 베이스 답변을 제공합니다. 각 발화에 대한 답변 정확도는 내부적으로 여러 요소를 고려하여 측정합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
폴백블록은 발화를 등록할 수 없나요?폴백블록은 사용자의 입력이 어떠한 블록과도 매칭이 되지 않을 때의 응답을 설정하는 블록입니다. 따라서 폴백블록으로 연결되는 특정 발화를 등록할 수 없습니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
기존 봇을 삭제하고 새로운 봇으로 운영하고 싶어요.봇 삭제는 챗봇 관리자센터 내 [설정 > 봇 삭제]에서 가능하며 봇 마스터만 가능합니다. 봇 삭제는 연결된 월렛과 채널 연결을 해제한 상태에서 가능합니다.이후 삭제하려는 봇은 삭제절차를 밟아 7일 뒤 삭제 가능합니다. ※ [챗봇 관리자센터 > 설정 > 기본 정보]에서 챗봇과 채널의 연결을 해제할 수 있습니다. ※ [챗봇 관리자센터 >설정 > 지불 정보 > 연결된 월렛] 에서 연결을 해제할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
패턴 발화를 정확히 입력했는데 되묻기 질문이 동작합니다.따라서 파라미터를 설정한 경우 <파라미터, 값> 설정 상황을 재점검 하여 주시기 바랍니다. 1) 값 = $파라미터명 (ex :
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
카카오톡 채널과 챗봇 연결을 해제하고 싶어요. 어떻게 하나요?[설정 > 기본 정보] 화면에서 챗봇과 채널의 연결을 해제를 할 수 있습니다. 또한, 채널 연결 해제를 위해서는 해당 챗봇의 마스터 권한을 보유하고 있어야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
블록에 스킬을 어떻게 연결하나요?블록에 스킬을 연결하기 위해서는 아래 단계에 맞춰 설정하시기 바랍니다. 1. 스킬을 연결하고자 하는 블록에 진입합니다. 2.파라미터 설정 영역에서 사용하고자 하는 스킬을 선택합니다. 3. 블록을 저장합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[NEW ML+]블록을 머신러닝 대상에서 제외했는데, 여전히 머신러닝이 적용됩니다.머신러닝 대상 설정이 아닌 경우, 머신러닝 대상에서 제외하고 배포를 해야 합니다. '배포' 여부를 확인해주시길 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
지식 베이스를 연동했는데 챗봇 대화중 응답되지 않아요.[챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보 > 지식 베이스연결 > 최신 배포 버전 사용하기] 최신 배포 버전 사용하기 옵션 설정 여부를 확인해 주세요. 1.*단, '최신 배포 버전을 사용' 설정 후에 1회의 봇 배포가 필요합니다. 2.