도움말 검색 결과

• [카카오워크][알림/설정]

  알림은 어떻게 설정하나요?

  알림 설정 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.PC메인 창에서 알림 설정하기- 왼쪽 바에 위치한 [알림] 아이콘을 선택하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.- 30분/1시간/2시간/4시간동안을 선택하여 현재 시각으로부터 일정 시간 동안 알림을 받지 않도록 설정할 수 있습니다.환경설정에서 알림 설정하기1.왼쪽 바에 위치한 [환경설정] 아이콘을 선택합니다.2. 환경설정 > 알림 > [알림 사용] on/off를 통해 알림을 켜고, 끌 수 있습니다.3.알림음 설정의 경우, 환경설정 > 알림 > [소리 알림]을 통해 설정할 수 있습니다.Mobile1.  카카오워크 앱 > 5탭의 '더보기' > [알림]을 선택합니다.2.

• [카카오워크][알림/설정]

  암호 잠금은 어떻게 설정하나요?

  • 디바이스 정보 : Mobile암호 잠금이란 개인의 보안을 위해 앱 진입 시, 비밀번호 4자리나 생체 인증을 거치는 기능입니다.아래 단계를 통해 암호 잠금을 설정할 수 있습니다.1'암호 잠금'을 활성화하고, 4자리 숫자 암호를 설정합니다.  * 생체 인증으로 암호 잠금을 설정하고 싶다면, '생체 인증' 토글을 활성화해 주세요.

• [카카오워크][알림/설정]

  잠금모드 암호 설정은 어떻게 하나요?

  • 디바이스 정보 : PC'잠금모드'란 개인의 보안을 위해 메인창이 잠금모드 화면으로 전환되는 기능입니다.아래 단계를 통해 잠금모드를 설정할 수 있습니다.1.환경설정 > [보안]을 선택합니다.2. '잠금모드 암호 설정'에서 4자리 숫자 암호를 설정합니다.

• [카카오워크][알림/설정]

  채팅방 별로 알림음을 다르게 설정할 수 있나요?

  채팅방 별로 다른 알림음을 설정하는 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.Windows- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정Android- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정

• [카카오워크][알림/설정]

  진동 알림을 껐는데도 계속 진동 알림이 와요.

  • OS 정보 : Android카카오워크 앱 설정보다 기기 설정을 우선시하기에, 카카오워크 앱 설정에서 진동 알림을 끄더라도휴대전화가 진동모드로 설정되어 있다면 메시지 수신 시 진동이울리게 됩니다.진동이 울리지 않기를 원하신다면 카카오워크 앱 내 진동 설정을 끈 후, 기기를 무음 모드로 설정해 주세요.

• [카카오워크][알림/설정]

  팝업 메시지 내용을 숨길 수 있나요?

  환경설정 > 알림 > [알림 팝업 설정]을 선택합니다.2.기능을 설정할 수 있습니다.1.환경설정 > [알림]을 선택합니다.2..* 카카오워크 암호 잠금 설정 시, 알림 팝업 메시지 내용이 노출되지 않습니다.iOSiOS의 경우, OS 기기 설정에서 메시지 내용 숨기기가 가능합니다.1.'미리보기 표시'에서 [안 함]을 선택하여 설정합니다.* 카카오워크 암호 잠금 설정 시, 알림 팝업 메시지 내용이 노출되지 않습니다.

• [카카오워크][알림/설정]

  PC를 사용하지 않을 때, 모바일로 알림을 받고 싶어요.

  • 디바이스 정보 : PCPC를 사용하지 않을 때, 일정 시간 이후 모바일로 알림을 보낼 수 있도록 설정할 수 있습니다.환경설정 > 알림 > [모바일 알림 설정] 탭에서 '1/3/5분후' 옵션 중 원하는 시간을 선택하여 설정해 주세요.

• [카카오워크][알림/설정]

  잠금모드 암호를 변경하고 싶어요.

  환경설정 > [보안]을 선택합니다.2. '잠금모드 암호 설정'에서 [변경]을 선택합니다.3. 기존에 설정했던 4자리 숫자 암호를 입력합니다.4. 새로운 암호를 입력합니다.

• [카카오워크][알림/설정]

  앱 알림이 울리지 않아요.

  카카오워크 PC버전 사용 중 알림이 울리지 않는 경우, 아래 내용을 확인해 주세요.Windows환경설정 > 알림 > [알림 사용]이 꺼져 있는 경우환경설정 > [알림]에서 알림이 켜져있는지 확인해 주세요.개별 채팅방 알림이 꺼져있는 경우알림이 오지 않는 채팅방의 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요.Mac환경설정 > 알림 > [알림 사용]이 꺼져 있는 경우환경설정않고 있는데도 알림이 오지 않는다면, Mobile 탭의 내용을 확인해 주세요.Mobile카카오워크 앱 > 설정 > [알림]에서 알림이 꺼져 있는 경우카카오워크 앱 > 설정 > [알림근무시간 외 알림 받지 않기'가 설정되어 있는 경우카카오워크 앱 > 설정 > 알림 > [근무시간 외 알림 받지 않기]가 설정되어 있는지 확인해 주세요.해당 기능이 설정되어 있는 경우근무 시간 외에는 알림이 오지 않습니다.기기(스마트폰) 알림이 꺼져있는 경우기기 설정 > 알림 > [카카오워크]에서 알림 허용되어 있는지 확인해 주세요.'

• [카카오워크][알림/설정]

  근무시간 외에는 알림을 받고 싶지 않아요.

  • 디바이스 정보 : Mobile근무시간 외 알림을 받고 싶지 않을 때는 [근무시간 외 알림 받지 않기] 설정을 통해 알림을 끌 수 있습니다.퇴근시간 이후부터 출근시간 전, 그리고휴가 중일 때 메시지 알림을 받지 않습니다.- 근무시간 외 알림 받지 않기 설정 방법5탭 더보기 > 알림 > [근무시간 외 알림 받지 않기] 토글 ON* 단, '내가 멘션 된 메시지'와'나에게 답장한 메시지'는 설정과 관계없이 알림이 전송됩니다.