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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 14건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][사용자]

    메일 서비스 접속 시, 첫 화면을 전체메일함이 아닌 다른 메일함으로 설정할 수 있나요?

    메일 서비스 접속 시 첫 화면은 사용자가 직접 설정할 수 있습니다.PC 1. 환경설정 > 메일 설정 > [메일읽기 설정] 탭으로 이동합니다.2.'메일 첫화면 선택'에서 첫 화면으로 설정할 메일함을 선택하고 '저장' 버튼을 선택합니다.Mobile1. 환경설정 > [기본메일함 설정] 메뉴로 이동합니다.2.첫 화면으로 설정할 메일함을 선택합니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    메일을 발송할 때 보내는 사람의 이름을 변경할 수 있나요?

    메일 > 환경설정 > 메일 설정 > [메일쓰기 설정] 탭으로 이동합니다.2. '보내는 사람 이름'을 변경하고 '저장' 버튼을 눌러주세요. 

  • [카카오워크][메일][사용자]

    기본으로 사용할 메일 주소를 선택할 수 있나요?

    PC여러 개의 도메인을 연동하여 사용하는 경우, 기본 메일 주소로 사용할 메일 주소를 선택할 수 있습니다.연동 가능한 도메인의 개수는 별도로 제한하고 있지 않으며, 기본 메일 주소를 설정해 더욱 편리하게 카카오워크 메일을 이용할 수 있습니다.아래 방법을 순차적으로 진행하여 기본 메일 주소를 설정해 주세요.1.카카오워크 메일 > 환경설정 > 메일 설정 > [메일 쓰기 설정] 메뉴를 눌러주세요.2. '기본 메일 주소'에서 메인으로 사용할 메일 주소를 선택한 후 저장합니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    VIP 메일함이란 무엇인가요?

    환경설정 > 메일 설정 > [메뉴 설정] 탭에서 VIP 메일함 사용 여부를 '사용'으로 설정해 주세요.2.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    다른 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일로 가져올 수 있나요?

    환경설정 > 메일 설정 > [메일함 관리] 메뉴로 이동합니다.2. '메일 업로드' 버튼을 선택합니다.3. 업로드할 메일함을 선택합니다.4.환경설정 > 부가 기능 설정 > [외부메일 설정] 메뉴로 이동합니다.2. '추가' 버튼을 선택합니다.3. 연결 방식을 선택 후, 기존 메일 서비스의 정보를 입력합니다.4.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있나요?

    환경설정 > [외부메일 설정] 메뉴로 이동합니다.2.최초 설정 시 '가져오기'를 여러 번 실행해 주세요.* 등록하는 외부메일은 POP3 서비스를 지원하고 있어야 합니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    메일 백업은 어떻게 하나요?

    카카오워크 메일 > 환경설정 > [메일 설정] 메뉴로 접속합니다.2. '메일함 관리'에서 백업하려는 메일함을 선택합니다.3.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    대용량 첨부파일의 다운로드 기간 만료 후에도 파일 다운로드가 되나요?

    다운로드 횟수 및 보관 기간은 환경설정 > [대용량 업로드 파일]에서 확인할 수 있으며, 관리자 설정에 따라 기한 및 횟수가 변경될 수 있습니다. 

  • [카카오워크][메일][사용자]

    주소록 가져오기는 어떻게 하나요?

    업로드한 파일에 맞게 정보를 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.3. 가져온 주소록에 해당하는 필드값을 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.4.업로드한 파일에 맞게 정보를 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다. '샘플 다운로드'에서 작성한 경우 '첫행의 헤더 여부'를 체크해 주세요.3.가져온 주소록에 해당하는 필드값을 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.4.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    서브도메인 아이디를 변경할 수 있나요?

    서브도메인 아이디는 카카오워크 가입 시 입력한 아이디로 설정되며, 변경이 불가합니다.만약 한 워크스페이스 내에서 이미 사용 중인 아이디로 다른 사람이 카카오워크에 가입하려고 한다면,