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• [카카오워크][메일][Bot]

  카카오워크 메일 봇(Bot)이란 무엇인가요?

  .- 새 메일 쓰기- 전체 메일 목록 보기- 안읽은 메일 목록 보기- 메일 환경설정 보기- Bot 알림 설정하기

• [카카오워크][메일][사용자]

  다른 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일로 가져올 수 있나요?

  환경설정 > 메일 설정 > [메일함 관리] 메뉴로 이동합니다.2. '메일 업로드' 버튼을 선택합니다.3. 업로드할 메일함을 선택합니다.4.환경설정 > 부가 기능 설정 > [외부메일 설정] 메뉴로 이동합니다.2. '추가' 버튼을 선택합니다.3. 연결 방식을 선택 후, 기존 메일 서비스의 정보를 입력합니다.4.

• [카카오워크][메일][사용자]

  다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있나요?

  환경설정 > [외부메일 설정] 메뉴로 이동합니다.2.최초 설정 시 '가져오기'를 여러 번 실행해 주세요.* 등록하는 외부메일은 POP3 서비스를 지원하고 있어야 합니다.

• [카카오워크][메일][Bot]

  메일 Bot 알림은 언제 오나요?

  .- 메일을 수신한 경우- 안 읽은 메일이 있는 경우- 메일 봇에서 메일을 작성한 경우알림 상세 설정은 카카오워크 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 변경할 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  메일 백업은 어떻게 하나요?

  카카오워크 메일 > 환경설정 > [메일 설정] 메뉴로 접속합니다.2. '메일함 관리'에서 백업하려는 메일함을 선택합니다.3.

• [카카오워크][메일][Bot]

  카카오워크 메일 Bot으로 알림을 받지 못했어요.

  카카오워크 메일 '봇 알림 설정'에서 '수신 거부'를 선택한 경우 알림을 받을 수 없습니다. 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요.

• [카카오워크][메일][사용자]

  대용량 첨부파일의 다운로드 기간 만료 후에도 파일 다운로드가 되나요?

  다운로드 횟수 및 보관 기간은 환경설정 > [대용량 업로드 파일]에서 확인할 수 있으며, 관리자 설정에 따라 기한 및 횟수가 변경될 수 있습니다. 

• [카카오워크][메일][관리자]

  DKIM 서명은 무엇인가요?

  옵션 관리 > [도메인 DKIM 설정] 메뉴로 이동합니다.2. '추가' 버튼을 선택하여 도메인에 DKIM 정보를 발급받습니다.3.사용 중인 도메인 관리 업체의 '설정' 페이지에서 해당 도메인의 DNS에 복사한 내용을 등록합니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  주소록 가져오기는 어떻게 하나요?

  업로드한 파일에 맞게 정보를 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.3. 가져온 주소록에 해당하는 필드값을 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.4.업로드한 파일에 맞게 정보를 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다. '샘플 다운로드'에서 작성한 경우 '첫행의 헤더 여부'를 체크해 주세요.3.가져온 주소록에 해당하는 필드값을 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.4.

• [카카오워크][메일][관리자]

  Free 요금제로 변경하거나 서비스를 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?

  카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 없습니다.단, 메일 사용 종료 전 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수