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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 189건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][관리자]

    메시지/ 파일 보관기간 설정은 어떤 기능인가요?

    '메시지/ 파일 보관기간 설정'은 채팅방의 메시지, 파일 보관 기간을 설정하여데이터를 관리할 수 있는 메시지 보안 기능입니다.슈퍼관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [메시지 보안]에서 메시지/ 파일 보관 기간을 설정할 수 있습니다.메시지/파일 보관기간 설정 시 유의사항  - 설정한 보관기간 이전에 주고받은 모든 메시지와 파일이 영구 삭제되며, 삭제된 메시지는 복구할 수 없습니다. - 데이터 삭제에 일정 시간이

  • [카카오워크][워크보드]

    모바일에서 설정한 고정 보드는 내 모든 기기에 동일하게 적용되나요?

    모바일에서 설정한 고정 보드는 나의 다른 모바일 기기(Android, iOS)에서도 동일하게 적용됩니다.

  • [카카오워크][알림/설정]

    채팅방 별로 알림음을 다르게 설정할 수 있나요?

    채팅방 별로 다른 알림음을 설정하는 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.Windows- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정Android- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정

  • [카카오워크][Bot]

    Sentry에서 어떻게 설정해야 Webhook 알림을 받을 수 있나요?

    Sentry Bot을 만들어 카카오워크의 채팅방에 연동을 완료했다면, 이제 그 URL로 어떤 알림을 받을 것인지 Sentry의 서비스 사이트에서 설정해 주어야 합니다.다음 단계에 따라Webhook 설정을 진행해 보세요.1.세부 메뉴 중에서 '개발자 설정(Developers Settings)'을 선택한 뒤, Internal Integrations 영역에서 '만들기(+New Internal Integrations입력한 뒤, Webhook URL 입력란에 발급받은 Webhook URL을 넣어주세요.* URL 입력 후에는 카카오워크에서 수신할 Webhook 이벤트와 해당 이벤트에 대한 권한을 설정해야

  • [카카오워크][Bot]

    GitLab에서 어떻게 설정해야 Webhook 알림을 받을 수 있나요?

    Gitlab Bot을 만들어 카카오워크의 채팅방에 연동을 완료했다면, 이제 그 URL로 어떤 알림을 받을 것인지를 Gitlab의 서비스 사이트에서 설정해 주어야 합니다.다음 단계에따라 Webhook 설정을 진행해 보세요.1.

  • [카카오워크][멤버/프로필]

    즐겨찾기를 설정한 멤버 또는 조직을 해제하고 싶어요.

    즐겨찾기로 설정한 멤버 및 조직을 해제하는 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.PC- 조직도 > [즐겨찾기] 메뉴에서 멤버 또는 조직을 선택한 후 별모양을 눌러 즐겨찾기에서 해제할 수

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    관리자와 팀장(리더)은 어떻게 설정할 수 있나요?

    관리자 설정관리자는 슈퍼관리자와 서비스 관리자로 구분되며, 슈퍼관리자가 각 서비스별 관리자를 설정할 수 있습니다.- 각 서비스별 관리자 설정: 관리자 서비스 > 조직도 서비스 바로가기> 법인 > 관리자 관리 > [각 서비스(전자결재, 조직도)]에서 관리자 설정 팀장(리더) 설정관리자가 '조직 발령' 페이지에서 팀장(리더)을 설정할 수 있습니다.: 관리자 서비스> 조직 발령 > 워크스페이스 멤버 > [조직도 관리]에서 팀단위로 리더 설정* 슈퍼관리자 권한 변경 방법의 경우, 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    비공개 링크의 '링크 재설정' 시, 기존 링크는 어떻게 되나요?

    '링크 재설정' 시, 기존에 사용하던 비공개 링크는 더 이상 사용할 수 없게 됩니다.기존 링크를 통해서는 캘린더 구독이 불가능하며, 새롭게 설정된 링크를 통해서만 캘린더 구독을 할

  • [카카오워크][관리자]

    멤버의 프로필 정보로 사용할 항목을 설정할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 멤버의 프로필 정보로 사용할 항목을 설정할 수 있습니다.1.멤버의 프로필 창에 노출할 항목을 설정 후 '적용' 버튼을 선택해 주세요.

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    전단계 반려 항목을 사용하지 않도록 설정할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 전자결재 관리자는관리자 서비스 > 전자결재 > [공통 관리] 메뉴의 정책설정 중, '전단계 반려' 항목을 '사용 안함'으로 설정할 수 있습니다.