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도움말 검색 결과 (총 189건)
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[카카오워크][관리자]
메시지 보관 기간을 알고 싶어요.채팅방에서 주고받은 메시지 내용은 슈퍼관리자가 설정한 기간까지 서버에 보관됩니다.메시지 보관 기간은 '90일/ 180일/ 1년/ 2년/ 3년' 중 선택할 수 있습니다.* 메시지 보관기간을 설정하면, 파일 보관 기간도 동일한 기간으로 자동 설정됩니다.* 단, 파일 보관 기간은 메시지 보관 기간보다 짧게 설정할 수 있습니다.
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[카카오워크][메일][사용자]
메일을 발송할 때 보내는 사람의 이름을 변경할 수 있나요?메일 > 환경설정 > 메일 설정 > [메일쓰기 설정] 탭으로 이동합니다.2. '보내는 사람 이름'을 변경하고 '저장' 버튼을 눌러주세요.
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[카카오워크][메일][사용자]
기본으로 사용할 메일 주소를 선택할 수 있나요?PC여러 개의 도메인을 연동하여 사용하는 경우, 기본 메일 주소로 사용할 메일 주소를 선택할 수 있습니다.연동 가능한 도메인의 개수는 별도로 제한하고 있지 않으며, 기본 메일 주소를 설정해 더욱 편리하게 카카오워크 메일을 이용할 수 있습니다.아래 방법을 순차적으로 진행하여 기본 메일 주소를 설정해 주세요.1.카카오워크 메일 > 환경설정 > 메일 설정 > [메일 쓰기 설정] 메뉴를 눌러주세요.2. '기본 메일 주소'에서 메인으로 사용할 메일 주소를 선택한 후 저장합니다.
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[카카오워크][알림/설정]
잠금모드 암호를 변경하고 싶어요.환경설정 > [보안]을 선택합니다.2. '잠금모드 암호 설정'에서 [변경]을 선택합니다.3. 기존에 설정했던 4자리 숫자 암호를 입력합니다.4. 새로운 암호를 입력합니다.
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[카카오워크][전자결재/조직도]
슈퍼관리자는 최대 몇 명까지 등록 가능한가요?워크스페이스를 최초로 만든 멤버가 슈퍼관리자가 되며, 슈퍼관리자는 추가로 설정할 수 없습니다.체계적인 업무를 위해 각 서비스의 관리자를 설정할 것을 권장합니다.서비스 관리자 설정에
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[카카오워크][메일][사용자]
VIP 메일함이란 무엇인가요?환경설정 > 메일 설정 > [메뉴 설정] 탭에서 VIP 메일함 사용 여부를 '사용'으로 설정해 주세요.2.
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[카카오워크][캘린더][Bot]
공개 링크와 비공개 링크는 무엇이 다른가요?공개 링크캘린더 '공개' 설정을 ON 해야만 활성화되며, 해당 링크는 변경되지 않습니다.비공개 링크캘린더 '공개' 설정 여부와 상관없이 활성화되며, '링크 재설정' 기능을 통해 언제든지
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[카카오워크][알림/설정]
앱 알림이 울리지 않아요.카카오워크 PC버전 사용 중 알림이 울리지 않는 경우, 아래 내용을 확인해 주세요.Windows환경설정 > 알림 > [알림 사용]이 꺼져 있는 경우환경설정 > [알림]에서 알림이 켜져있는지 확인해 주세요.개별 채팅방 알림이 꺼져있는 경우알림이 오지 않는 채팅방의 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요.Mac환경설정 > 알림 > [알림 사용]이 꺼져 있는 경우환경설정않고 있는데도 알림이 오지 않는다면, Mobile 탭의 내용을 확인해 주세요.Mobile카카오워크 앱 > 설정 > [알림]에서 알림이 꺼져 있는 경우카카오워크 앱 > 설정 > [알림근무시간 외 알림 받지 않기'가 설정되어 있는 경우카카오워크 앱 > 설정 > 알림 > [근무시간 외 알림 받지 않기]가 설정되어 있는지 확인해 주세요.해당 기능이 설정되어 있는 경우근무 시간 외에는 알림이 오지 않습니다.기기(스마트폰) 알림이 꺼져있는 경우기기 설정 > 알림 > [카카오워크]에서 알림 허용되어 있는지 확인해 주세요.'
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[카카오워크][캘린더][공통]
일정 알림을 그만 받고 싶어요.일정 알림을 그만 받고 싶은 경우, 아래 내용을 참고하여 받고 싶지 않은 알림을 OFF로 설정해 주세요.PC카카오워크 캘린더 > 설정 > [알림 설정]에서 원하는 알림 'OFF' Mobile카카오워크
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[카카오워크][캘린더][Bot]
카카오워크 캘린더 Bot 알림을 그만 받고 싶어요.Bot을 통한 알림을 받고 싶지 않은 경우,카카오워크 캘린더 > 설정 > [알림 설정]에서 '카카오워크 봇' 토글을 OFF로 변경해 주세요.