도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][사용자]

  다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있나요?

  환경설정 > [외부메일 설정] 메뉴로 이동합니다.2.최초 설정 시 '가져오기'를 여러 번 실행해 주세요.* 등록하는 외부메일은 POP3 서비스를 지원하고 있어야 합니다.

• [카카오워크][관리자]

  비밀 채팅방을 사용하고 싶어요.

  관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [공통]에서 비밀 채팅방 사용 설정을 할 수 있습니다. * 비밀 채팅방 사용 설정 시, 워크스페이스 관리자 대상으로 비밀 채팅방 사용에 대한 안내

• [카카오워크][관리자]

  모바일에서 파일 다운로드를 제한할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '보안' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [모바일 보안]에서 '파일 다운로드 제한' 기능을 설정할 수 있습니다.'파일 다운로드 제한' 기능을 설정하면 모바일에서 파일 다운로드가 불가하며, 뷰어를 통한 조회만 가능합니다.

• [카카오워크][관리자]

  비밀 채팅방을 비활성화하고 싶어요.

  관리자는 비밀 채팅방을 '미사용' 설정하여 기존에 참여 중인 모든 비밀 채팅방을 비활성화할 수 있습니다.비활성화하면 비밀 채팅방을 만들 수 없으며, 각 채팅방에 설정된 시간에 따라 메시지가 자동 삭제됩니다.

• [카카오워크][워크보드]

  웹 푸시 알림을 ON 하면 알림 권한을 허용해달라는 문구가 뜨며 알림 설정이 안됩니다.

  Chrome 페이지 오른쪽 상단에서 더보기 > [설정]을 클릭합니다.2. 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > [알림]을 클릭합니다.3.Edge 페이지 오른쪽 상단에서 더보기 > [설정]을 클릭합니다.2. 쿠키 및 사이트 권한 > [알림]을 클릭합니다.3. '허용'의 '추가' 버튼을 클릭합니다.4..* 이 외의 웹 브라우저 역시 해당 웹 브라우저 환경 설정에서 유사한 방법으로 알림을 허용해 주세요. 

• [카카오워크][알림/설정]

  근무시간 외에는 알림을 받고 싶지 않아요.

  • 디바이스 정보 : Mobile근무시간 외 알림을 받고 싶지 않을 때는 [근무시간 외 알림 받지 않기] 설정을 통해 알림을 끌 수 있습니다.퇴근시간 이후부터 출근시간 전, 그리고휴가 중일 때 메시지 알림을 받지 않습니다.- 근무시간 외 알림 받지 않기 설정 방법5탭 더보기 > 알림 > [근무시간 외 알림 받지 않기] 토글 ON* 단, '내가 멘션 된 메시지'와'나에게 답장한 메시지'는 설정과 관계없이 알림이 전송됩니다.

• [카카오워크][메일][Bot]

  메일 Bot 알림은 언제 오나요?

  .- 메일을 수신한 경우- 안 읽은 메일이 있는 경우- 메일 봇에서 메일을 작성한 경우알림 상세 설정은 카카오워크 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 변경할 수 있습니다.

• [카카오워크][워크보드][사업 안내 및 신청 방법]

  웹 푸시 알림을 ON하려고 하면 알림 권한을 허용해달라는 문구가 뜨면서 알림을 설정할 수가 없습니다.

  Chrome 오른쪽 상단에서 '더보기 > 설정'을 클릭합니다. 2. '개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 알림'을 클릭합니다. 3.Edge 오른쪽 상단에서 '더보기 > 설정'을 클릭합니다. 2. '쿠키 및 사이트 권한 > 알림'을 클릭합니다. 3. '허용'의 '추가' 버튼을 클릭합니다. 4.이 외의 기타 브라우저 역시 해당 브라우저 환경 설정에서 유사한 방법으로 알림을 허용해주시기 바랍니다.

• [카카오워크][관리자]

  바로가기에서 제공하는 정보를 수정하고 싶어요.

  모바일에서 제공하는 서비스는 모바일 버전 설정에서,PC에서 제공하는 서비스는 PC 버전 설정에서 삭제할 수 있습니다. * 모든 멤버의 바로가기 화면에서 적용되므로, 신중히 진행해 주세요

• [카카오워크][웨비나]

  사내 직원이 아니어도 참여할 수 있는 웨비나를 만들 수 있나요?

  웨비나를 만들 때 '외부 공개'를 '공개'로 설정하면 사내 직원이 아니어도,웨비나 링크를 아는 누구나 웨비나에 참여할 수 있습니다.외부 공개로 설정된 웨비나의 경우, 카카오워크/ 카카오톡