카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 5건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]
연결된 플랫폼 목록은 어디서 볼 수 있나요?[지식 관리자센터 > 설정> 관리자> 연동정보]에서 연동되어 있는 서비스 확인이 가능합니다.※ 지식 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
-
[지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]
지식 베이스를 연동했는데 챗봇에서 응답되지 않아요.[챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보 > 지식 베이스연결 > 최신 배포 버전 사용하기] 최신 배포 버전 사용하기 옵션 설정 여부를 확인해 주세요. 1.*단, '최신 배포 버전을 사용' 설정 후에 1회의 봇 배포가 필요합니다. 2.
-
[지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]
지식 베이스와 챗봇 연결을 해제하고 싶어요[챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보] 에서 지식 관리자와 챗봇 연결을 해제할 수 있습니다. - 챗봇에 관리자 이상의 권한을 보유할 경우 해제가 가능합니다.
-
[지식 관리자센터][지식 베이스][관리자 및 권한]
마스터와 작업자의 권한 차이는 무엇인가요?. - 지식 베이스 이름 변경 - 지식 베이스 삭제 - 마스터 권한 위임 - 커스텀 권한 설정※ 지식 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
-
[지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]
지식 베이스를 연결하려고 하는데 리스트에서 보이지 않습니다.[챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보]에서 연동할 수 있습니다.