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도움말 검색 결과 (총 16건)
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[지식 관리자센터][기타][기타]
지식 베이스 사용량은 어떻게 확인 할 수 있나요?지식 베이스로 매칭된 사용량은 [챗봇 관리자센터 > 분석 > 보고서] 메뉴에서 블록별 발화 항목을 선택하신 뒤 상세설정에서 '지식+ 블록'으로 선택하신 후 다운로드 받아 확인할 수
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[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
챗봇에서 지식 베이스 기능을 쓰고 싶은데 지식 파일은 어디서 업로드하나요?[챗봇 관리자센터 > 봇상세 > 설정 > 지식 베이스 정보]에서 지식 베이스가 연동 되었는지 확인해 주세요. 2.[지식 관리자센터 > 지식 베이스 > 지식 데이터 생성 > 우측 상단의 ‘지식 배포’]를 통해 배포를 진행합니다. - 챗봇 관리자센터와 지식 베이스 연동 설정은 챗봇 관리자센터에서만
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[지식 관리자센터][기타][제재/중지 해제 요청]
계정 사용이 제재 처리 되어 있습니다..- 지식 베이스 이름 : - 지식 베이스ID(설정에서 확인) : - 문의내용 :※ 지식 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[지식 관리자센터][지식 베이스][관리자 및 권한]
마스터와 작업자의 권한 차이는 무엇인가요?. - 지식 베이스 이름 변경 - 지식 베이스 삭제 - 마스터 권한 위임 - 커스텀 권한 설정※ 지식 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]
지식 베이스를 연결하려고 하는데 리스트에서 보이지 않습니다.[챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보]에서 연동할 수 있습니다.
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[지식 관리자센터][기타][기타]
지식 베이스를 삭제 하고 싶습니다.지식 베이스 삭제는 [지식 관리자센터 > 설정> 지식 베이스 삭제] 에서 마스터만 가능합니다. 또한 타플랫폼과 연결을 해제한 상태에서 가능하니 사전에 해제하여 주시기 바랍니다.