도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  예약글의 날짜 설정이 안됩니다.

  글작성 일자 기준으로 30일 이내의 날짜만 설정이 가능합니다. 30일을 경과하는 경우는 설정이 불가능하니 다시 한번 확인 해 주세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  액션 버튼 설정을 하면 비용이 드나요?

  액션 버튼을 설정하시더라도 비용이 발생하지 않습니다.

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  주간통계는 조회 기간을 설정할 수 없나요?

  주간통계는 전일 기준 최근 일주일치 데이터만 제공됩니다.상세 통계는 PC웹(https://ch.kakao.com)에서 확인해주세요.

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  통계 조회기간을 설정 했는데 자동으로 날짜가 변경됩니다.

  통계는 한번에 최대 100일까지 조회하실 수 있습니다. 만약 조회기간을 100일 이상 선택했다면 자동으로 100일 기준으로 날짜가 조정됩니다.

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  예약글의 예약 시간 조정이 안되거나 예약 불가능한 시간이라고 나옵니다.

  예약 가능 시간은 설정 시각 기준 30분 후 (올림처리, 12분인 경우 50분부터 설정 가능) 부터 10분단위로 가능합니다. 30분 이전 시간 설정은 불가능하니 다시 한번 확인 해

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  액션 버튼은 어떻게 추가 하나요?

  앱 또는 PC웹으로 채널 접속 후 채널정보 페이지에서 액션 버튼 설정을 할 수 있습니다. 문의하기, 구매하기, 전화하기, 앱실행 등의 기능 중에서 하나를 선택해서 설정할 수 있습니다.

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  카카오톡 대화하기는 어떤 기능인가요?

  (카카오톡 채널을 등록한 계정에 한해 설정이 가능합니다.)* 연결 설정은 스토리채널 웹에서만 하실 수 있습니다. * 연결을 설정하지 않거나 해제하면 이 기능을 제공하지 않습니다.

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  액션 버튼이 무엇인가요?

  액션 버튼은 카카오스토리 앱을 통해 회원님의 홈에 들어가면 설정된 버튼이 보여집니다. 문의하기, 구매하기, 전화하기, 앱실행 등의 기능 중에서 하나를 선택해서 설정할 수 있습니다. 

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  스토리채널에서 상거래 시 주의해야할 점은 무엇인가요?

  사업자 정보는 [채널정보 > 사업자 정보 설정]에서 설정하실 수 있습니다. 2) 공동구매를 진행할 경우 본문의 마지막에 판매자의 신원정보와 중개자의 면책사항을 고지하셔야 합니다.