카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 48건)
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[카카오계정][휴면계정][공통]
카카오 서비스를 계속 이용하고 있는데 카카오계정 휴면 안내 문자 메시지를 받았습니다.메시지에서 확인되는 카카오계정 정보가 실제 이용 중인 계정 정보와 동일한지 확인해 보시길 바랍니다.[ 이용 중인 카카오계정 확인 방법 ]• 카카오톡 > 더보기(…) > 우측 상단 설정
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[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?. - 카카오톡> 더보기> 설정> 개인/보안> 카카오계정> 패밀리 계정 관리[ Daum 카페 운영 미정산금이 있는 경우 ]Daum 카페 서비스에 미정산금이 있는 경우 먼저 정산 완료가아래 경로에서 직접 해지 하실 수 있으며,카드영수증 서비스와 관련된 문의사항은 카드영수증 고객센터로 문의해주세요. - 카카오톡 > 지갑 > 전자문서 > 카드영수증 > 설정 > 서비스해지아래 경로에서 계좌를 삭제해 주세요. - 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 내 결제 > 계좌이체 연결 관리 > 계좌삭제
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[카카오계정][가입][공통]
카카오계정 가입완료 메일을 받았는데 내가 가입한 계정이 아닙니다.클릭하여 계정 이메일 주소를 삭제하시면 해당 계정 이메일 주소를 등록하신 분께 이메일 주소를 변경하도록 안내됩니다.이후에도 해당 이메일 주소를 카카오 서비스에서 사용할 수 없도록 설정하기를
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[카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]
인증메일을 확인할 수 없어요.카카오계정 이메일 주소로 설정한 이메일을 아래 사유로 확인할 수 없나요?1. 이메일 주소를 잘못 입력하여 카카오계정을 만드셨나요?
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[카카오계정][로그인][공통]
카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.‘로그인 상태 유지’ 옵션을 체크하여 활성화하신 후 로그인하시길 바랍니다.예를 들어, 원격접속을 위한 VPN 또는 업무용 보안 프로그램 등을 설치된 경우, 일부 보안 프로그램의 설정에
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[카카오계정][탈퇴][공통]
카카오계정을 탈퇴하는 방법을 알려 주세요.카카오계정 탈퇴하기 >단, 카카오계정 탈퇴 시 금전적인 문제가 발생할 수 있거나, 타인의 서비스 이용에 영향을 줄 수 있는 경우에는 바로 탈퇴할 수 없고, 해당 서비스를 해지하거나 설정을
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[카카오계정][로그인][공통]
이전 전화번호가 기억나지 않아요.이전에 사용했던 카카오톡을 실행하여 [ 카카오톡 > 친구 탭 > 내프로필 > 우측 상단 '설정' ] 에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다. 2.
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[카카오계정][2단계 인증][공통]
2단계 인증을 해제하고 싶어요.. - 카카오톡> 더보기탭 우측 상단 설정(⚙️)> 카카오계정> 2단계 인증> 해제 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안