본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 7건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    오픈채팅 대화방에 참여하고 싶은데 '대화 중인 상대가 많다'고 나와요. 이 채팅방에 참여하려면 어떻게 해야하나요?

    방장이 설정한 최대 채팅방 혹은 인원 수가 가득 차 있어서 참여하지 못하는 경우입니다. 이 때에는 설정된 최대 채팅방 혹은 인원 수를 방장이 변경하거나 현재 대화 중인 채팅방 혹은 참여자를 정리해야 다른 대화상대가 참여할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    내가 만든 오픈채팅 대화방의 방 정보 관리는 어디서 하나요?

    모바일 버전의 채팅목록에서 아래의 경로를 통해 회원님이 생성하신 오픈채팅 대화방의 커버정보, 최대 채팅방/인원 수, 검색허용 설정 등을 관리할 수 있습니다.- 그룹채팅방: 채팅목록에서

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    오픈채팅 대화방 링크를 만들려고 하는데 '만들 수 있는 오픈채팅방 링크를 모두 생성했습니다' 라고 표시됩니다.

    있습니다.새로운 채팅방 링크 생성을 원하시는 경우, 이전에 생성한 링크 중에서 더 이상 사용하지 않는 링크를 삭제해 주세요.채팅목록에서 사용하지 않는 링크를 삭제하거나, '더보기>설정

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    참여 중인 오픈채팅 대화방의 방장을 신고하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요?

    참여 중인 채팅방 내 우상단 버튼을 누른 후, 하단에 설정 버튼을 설정해 주세요. 하단에 표시된 '신고하고 나가기' 버튼을 통해 오픈채팅방과 방장을 신고할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    오픈채팅 대화방에 입장조건을 설정하고 싶어요.

    오픈채팅>그룹채팅방 만들기 페이지 하단에 '채팅방 입장 조건 설정'을 선택해주세요. 2. 성별/출생연도 중 원하는 조건을 설정합니다. 두가지 조건의 복합 설정도 가능합니다. 3.확인을 눌러 채팅방에 입장조건을 설정해주세요. 4.채팅방 생성이 완료되면, 채팅방 커버에서 설정된 입장조건을 확인할 수 있습니다. * 입장조건 설정은 그룹오픈채팅방에만 설정할 수 있습니다 * 입장조건 설정은 본인인증된 계정의 사용자만설정 가능힙니다. * 입장조건 설정은 v9.7.0 이상의 카카오톡 버전에서 사용 가능합니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

    입장조건이 설정되어 있는 채팅방에는 설정된 조건에 맞는 사용자만 입장이 가능합니다. 1. 해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2.내 본인인증 정보는 설정 > 개인/보안 > 카카오 계정 > 내정보 관리 > 본인 확인 정보에서 본인인증한 실명을 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    오픈채팅 대화방에서 톡프로필 이외의 프로필로 변경할 수 없어요.

    회원님께서 참여중이신 오픈채팅 대화방의 방장이 '톡프로필만 허용' 하였을 경우, 모든 참여자는 카카오톡 프로필만 사용할 수 있습니다.톡프로필만 허용은 채팅방 생성 시에 설정 가능하며