카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,312건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오메일
- 카카오맵
- 카카오뮤직
- 카카오스토리
- 카카오계정
- 카카오TV
- 톡체크아웃 관리자센터
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 티스토리
- 카카오싱크
- 카카오 이모티콘
- 카카오페이지
- 다음채널
- 스토리채널
- 카카오톡 지갑
- 브런치스토리
- 카카오지하철
- 지식 관리자센터
- 카카오홈
- 카카오애드핏
- 카카오게임
- 카카오웹툰
- 카카오톡 예약하기
- 오아오아 에피
- 카카오내비
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 프로야구봇
- 카카오맵 매장관리
- 카카오버스
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- 뉴스봇
- 카카오같이가치
- 톡체크아웃
- 광고피해신고
- 카카오그룹
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- My 구독
- 카카오 i 커넥트
- 비즈메시지
- 스타봇
- Story 홈
- 카카오톡 혜택쌓기
- Kakao i 번역
- 소상공인 지원
- 카드영수증
- 카카오 i
- 카카오메이커스
- 카카오헤어샵
- 카카오톡 주문하기
- 유료 서비스
- 신고센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오게임][게임하기]
게임에서 오는 카카오톡 메시지를 받고싶지 않아요.게임에 이미 가입하셨다면 아래 메뉴에서 각 게임별 카카오톡 메시지 수신 동의를 철회 할 수 있습니다.카카오톡>더보기>설정>개인/보안>카카오 계정>연결된 서비스 관리>for Kakao제휴 서비스 게임을 설치하지 않은 상태에서 받는 초대 메시지는 메시지 하단의 수신설정을 눌러서 차단할 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
테마는 어떻게 설치&적용 하나요?.] > 우측 상단 설정[] > 테마" 설정 메뉴에서 원하시는 테마를 선택하여 '적용하기' 버튼을 누르시면 바로 테마를 적용하실 수 있습니다. * 주의사항 : 카카오톡 테마 파일은 순수하게 이미지 또는 색상 설정만으로 구성된 파일로, 악성코드가 포함되거나 파일이 올바르지 않은 테마는 설치되지 않습니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]
카카오계정으로 등록한 비밀번호가 기억나지 않아요.모바일 카카오톡에서 '더보기 - 설정 - 개인정보 - 카카오계정' 에서 [비밀번호 변경]을 할 수 있습니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]
5대 PC에 인증을 받았는데, 추가로 인증을 받고 싶어요.[모바일 카카오톡에서 PC 인증 해제] 카카오톡 앱에서 ‘더보기 - 설정 - 개인/보안 - 기기 연결 관리’ 에서 PC 인증 해제할 수 있습니다.[PC에서 인증 해제하는 방법] 인증 해제를 원하는 PC에 로그인 한 후 ‘설정 - 일반 - PC 인증 해제’ 에서 해제할 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
모바일에서 인증받은 PC를 확인하거나 해제할 수 있나요?모바일 앱에서 '더보기 - 설정 - 개인/보안 - 기기 연결 관리' 에서 인증 받은 PC목록과 인증 해제를 관리할 수 있습니다.
-
[카카오게임][게임하기]
내가 가입한 게임 목록은 어디에서 확인할 수 있나요?카카오톡>더보기>설정>개인/보안>카카오 계정>연결된 서비스 관리>for Kakao 제휴 서비스 메뉴에서 가입한 게임을 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
삭제한 시리즈를 확인하고 싶습니다.삭제한 시리즈는 [왼쪽 상단 메뉴] > [설정] > [삭제 목록]에서 확인 및 복원할 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
그룹채팅방의 알림을 받고 싶지 않은데, 어떻게 하나요?또한 채팅방 목록에서 알림을 끄고 싶은 채팅방을 길게 누르면, 표시되는 팝업에서도 '채팅방 알림 끄기'를 설정할 수 있습니다. 다시 알림을 받고 싶을 경우, 같은 방법으로 '채팅방 알림 켜기'로 설정하고 메시지 알림을 받을 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
채팅방 내 대화내용을 모두 삭제하고 싶은데, 어떻게 하나요?채팅방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 누른 후, 우측 하단 설정[]버튼을 선택합니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인(사용)한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?그러므로, 카카오계정의 비밀번호는 다른 서비스에서 한번도 사용한 적 없는 것으로 설정해주셔야 합니다.비밀번호 재설정 과정에서 모두 로그아웃을 선택했다면 의심스러운 로그인 기록이 삭제되지만, 그렇지 않다면 이 기록이 남아있을 수 있습니다. 이후 안전한 계정 사용을 위해 2단계 인증을 설정해주세요.2단계 인증을 설정하면 카카오계정과 비밀번호 확인 외에 추가 인증을 거친 후에 로그인할 수 있습니다. 추가 인증을 위해 사용할 정보는 타인이 쉽게 접근할 수 없도록 외부에 알려지지 않은 이메일을 사용하실 것을 권장합니다.2단계 인증 설정 1-3까지 완료하셨다면, 보안조치가 되었으니main만일, 위 방법으로 해결이 안되는 경우라면 아래 내용을 확인해주세요.카카오계정의 이메일 혹은 연락처 정보가 타인에 의해 변경 되었거나, 위에 안내드린 내용대로 했음에도 타인에 의해 설정된