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도움말 검색 결과 (총 2,289건)

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  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 무료이거나 예약 시 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?

    무료이거나 예약 시 결제를 하지않고 현장에서 결제를 하는 경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정됩니다.기존에 '미사용 시 자동 취소 및 환불' 로 설정되어있던 상품의취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정 된 경우 취소가능기한까지 취소가능하고 이용일 익일 자동 이용완료 되고, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.예약 취소 상태로 변경이

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    수수료 정액 취소가 가능한가요?

    경우 예약취소를 진행하면서 조정 후 취소 탭에서 '수수료 금액' 을 선택하여 수수료 금액을 입력하면 정액 취소를 할 수 있습니다.단, 수수료율과 마찬가지로 디폴트 수수료 율(취소설정에

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][고객지표]

    고객 유입 현황은 무엇인가요 ?

    단위로 고객이 유입되는 경로와 비중을 확인할 수 있는 메뉴입니다.유입 경로별 트렌드유입 경로는 아래 기준에 따라 카카오톡, 카카오맵, 카카오 외부 유입으로 구분합니다.가로축 : 설정한

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

    상품별 판매현황은 무엇인가요 ?

    실매출 = 이용완료+이용예정그래프선택한 기준일에 따라서 그래프에 제공되는 항목이 달라집니다.구분값 (예약상세건수,금액)에 따라서 그래프를 각각 비교해서 확인할 수 있습니다.가로축 : 설정한

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

    기간별 판매현황은 무엇인가요 ?

    이용완료+이용예정그래프선택한 기준일에 따라서 그래프에 제공되는 항목이 달라집니다.구분값 (예약건수,예약상세건수,금액)에 따라서 그래프를 각각 비교해서 확인할 수 있습니다.가로축 : 설정한

  • [카카오워크][알림/설정]

    알림은 어떻게 설정하나요?

    알림 설정 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.PC메인 창에서 알림 설정하기- 왼쪽 바에 위치한 [알림] 아이콘을 선택하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.- 30분/1시간/2시간/4시간동안을 선택하여 현재 시각으로부터 일정 시간 동안 알림을 받지 않도록 설정할 수 있습니다.환경설정에서 알림 설정하기1.왼쪽 바에 위치한 [환경설정] 아이콘을 선택합니다.2. 환경설정 > 알림 > [알림 사용] on/off를 통해 알림을 켜고, 끌 수 있습니다.3.알림음 설정의 경우, 환경설정 > 알림 > [소리 알림]을 통해 설정할 수 있습니다.Mobile1.  카카오워크 앱 > 5탭의 '더보기' > [알림]을 선택합니다.2.

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    겸임을 설정하고 싶어요.

    아래 방법에 따라 특정 멤버를 겸임으로 설정 가능합니다.1. 워크스페이스 멤버 > [조직도 관리] 메뉴에 접속합니다.2. 겸임을 설정할 구성원의 '더보기' 버튼을 선택합니다.3.'겸임 설정' 버튼을 선택합니다.* 설정한 겸임 정보는 1시간 주기로 조직도 관리 시스템에 연동되며, 시스템 상황에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.* '미분류 그룹'에 속한 구성원은겸임 설정이 불가능합니다.

  • [카카오워크][알림/설정]

    암호 잠금은 어떻게 설정하나요?

    • 디바이스 정보 : Mobile암호 잠금이란 개인의 보안을 위해 앱 진입 시, 비밀번호 4자리나 생체 인증을 거치는 기능입니다.아래 단계를 통해 암호 잠금을 설정할 수 있습니다.1'암호 잠금'을 활성화하고, 4자리 숫자 암호를 설정합니다.  * 생체 인증으로 암호 잠금을 설정하고 싶다면, '생체 인증' 토글을 활성화해 주세요.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    대리결재자 설정은 어떻게 하나요?

    • 디바이스 정보 : PC대리결재자 설정 방법은 다음과 같습니다.대리결재자 설정 방법1. 관리자 서비스 > 워크 서비스 관리 > [전자결재] 페이지에 접속합니다.2.사용자 프로필 아이콘 > [대리결재자 설정] 버튼을 선택합니다.3..* 대리결재자는 한 번에 한 건만 설정 가능합니다.* 대리결재자로 설정된 구성원은 본인이 대리결재자 설정된 기간에다른 사람을 본인의 대리결재자로 설정할 수 없습니다.

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    부서 문서 담당은 어떻게 설정하나요?

    슈퍼관리자 및 전자결재 관리자는 다음 경로를 통해 부서 문서 담당을 설정할 수 있습니다.1.왼쪽에 위치한 '조직도' 영역에서 부서 문서 담당을 설정할 부서를 선택합니다.3. 선택한 부서의 구성원 목록이 표시되는 것을 확인합니다.4.각 구성원 목록 오른쪽의 '담당자 설정' 토글 버튼을 클릭하여 부서 문서 담당 권한을 ON/OFF 시킬 수 있습니다.

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