카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 67건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]
전자담배, 주류. ✔︎ 심사가이드 성인인증 부여 완료된 채널에 한하여 심사 가능 (채널 관리자센터 공지사항 참고) 연령인증 ‘적용 대상’인 메시지/포스트 발행 시 연령인증 기능 설정 된 경우 심사
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
야간에 채널 추가한 고객에게는 웰컴메시지가 언제 발송되나요?야간(오후 8시 55분 ~ 익일 오전 8시)의 경우 채널 추가된 시점에 채널 추가 알림 메시지가 발송되며,설정하신 웰컴메시지는 익일 오전 8시에 발송됩니다.단, 카카오뷰 서비스 영역을
-
[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
왜 2단계 인증을 해야 하나요?방지하여파트너사에 안전한 서비스 이용 환경 제공하고자 이용약관 개정 시행일(7/25)부터2단계 인증을 필수로 도입하게 되었습니다.2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력 후 사전에 설정한추가
-
[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
2단계 인증은 어떻게 설정할 수 있나요?이메일'로 전송된 메일의 인증번호 입력 후 로그인 (단, 이메일 인증은 카카오톡이 연결되지 않은 계정이거나 카카오톡 상에서 2단계 인증을 시도할 때만 가능 2단계 인증 최초 설정만일, 우선적으로 제공되는 인증 수단을 통해 인증이 불가할 경우 2단계 인증 화면 하단의 '이메일로 인증하기'를 선택하여 이메일 인증을 진행해주세요.[2단계 인증 설정 방법] • 카카오톡: 더보기탭(...) > 우측 상단 설정(톱니바퀴) > 개인/보안 > 카카오계정 > 2단계 인증 • 카카오 홈페이지 : 로그인 > 계정 보안 > 2단계 인증2단계 인증 관련하여
-
[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
2단계 인증이 무엇인가요?비즈니스 통합계정의 보안 강화 및 안전한 이용을 위해 필수로 설정이 필요한 기능입니다. 2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력한 후 사전에 설정한 추가 인증을 거쳐야만로그인할 수 있는 이중 보안 서비스입니다.2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도 추가 인증 없이 로그인할 수 없어 안전하게 카카오계정을 이용할수 있습니다.카카오톡이나 연락처 전화번호로 간편하게 설정할 수 있으며, 휴대전화를 이용할 수 없는 경우 로그인할 수 있도록 비상 연락용 이메일을 설정할 수 있습니다. 2단계 인증
-
[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
2단계 인증을 해제하고 싶어요..) > 우측 상단 설정(톱니바퀴) > 개인/보안 > 카카오계정 > 2단계 인증 > 해제• 카카오 홈페이지 : 로그인 > 계정 보안 > 2단계 인증 > 해제
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]
장소정보 카드를 설정할 수 없어요.‘카카오맵 매장관리’ 서비스와 연결된 채널은 장소 정보를 직접 수정할 수 없습니다. 수정을 원하시는 경우 매장관리 서비스 내 주소를 수정해주세요.※ 카카오맵 매장관리와 관련해 보다 자세한 내용은 매장관리 서비스 고객센터로 문의 부탁드립니다. ▶ 카카오맵 매장관리 도움말 바로가기
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]
채널과 매장을 연결하면 어떻게 되나요?채널과 매장을 연결 시 매장에 설정해두신 정보를 채널과 매장이 공유하게 됩니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]
소속요청 설정에 대해서 알려주세요. (소속요청 ON/OFF)소속요청 ON/OFF 설정은 비즈니스계정의 소속 요청 여부 설정에 관련된 기능입니다. ON으로 설정 시 비즈니스계정에서 내 채널에 소속 요청을 발송할 수 있으며, OFF로 설정 시 비즈니스계정에서 내 채널에 소속 요청을 발송할 수 없습니다. 단, 소속요청 OFF로 설정 시에도 기존 소속된 비즈니스계정에는 영향을 미치지 않습니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]
카카오톡 채널 홈의 관리버튼은 무엇인가요? 어떤 기능을 사용할 수 있나요?채널 관리: 채널 정보 등록, 채널홈 설정, 채널 공개 및 검색 설정 등2. 채널 통계: 기본적인 통계 확인3.