도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  일예산을 설정하였는데 초과 과금되는 경우가 있을까요?

  광고그룹에 있는 소재 중 설정한 일예산 대비 입찰가가 높은 경우 일예산을 초과하는 과금액은 커질 수 있습니다.캠페인 및 그룹에 설정한 ‘일예산’은 한도가 정해져 있는 개념이 아닌 ‘입찰 금액이 일예산 대비 지나치게 높은 경우(예시: 일예산 1만원 입찰 금액 2,000원으로 설정한 경우)2.비용이 설정된 일예산에 근접했을 때, 순간적으로 많은 양의 클릭이 발생한 경우3.자동 입찰 선택 시 최대 입찰 금액 설정 

• [카카오모먼트][광고상품][쇼핑 광고]

  쇼핑박스의 예산 설정은 별도로 할 수 없나요?

  쇼핑박스는 CPT 상품으로, 광고그룹 설정 시 디바이스 및 집행기간 설정 조합에 따라 자동으로 출력 되며 별도 캠페인, 그룹의 일예산 설정 및 수정은 불가 합니다.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  내 광고계정에 멤버 요청을 받고 싶지 않습니다.

  멤버 요청 거부'를 설정 하시면, 전체 광고계정 조회 시 광고계정이 조회 되지 않습니다.[경로] 광고계정 > 설정 > 계정관리 > 멤버관리 > '멤버 요청 거부' 설정※ 참고사항- 멤버 요청 거부 설정은 마스터 권한에서만 설정 가능합니다.

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  CPA 입찰 방식을 설정하였는데, 채널 추가하고 차단한 뒤에 다시 채널을 추가를 했을 시에 과금이 되나요?

  .- CAP 입찰 방식은 설정된 일 예산이 초과되면 광고 노출은 중지되나, 기존 노출된 광고에서 발생한 전환 비용은 일예산이 초과되었더라도 정상적으로 과금됩니다.- CPA 입찰 방식은 디스플레이, 비즈보드 유형의 전환(광고 목표 설정: 카카오톡 채널) 캠페인에만 제공됩니다.

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  지금 내 광고가 잘 노출되고 있는 것인지 확인할 수 있나요?

  그렇기 때문에 광고주님께서 설정한 타겟 오디언스에 광고주님이 부합하지 않는다면 실제 노출되는 게재지면에서 광고 노출을 확인하시기 어려울 수 있습니다.그러나 아래와 같은 방법으로 광고대시보드'오늘' (대시보드 확인 당일)이 기본 설정값이며, 조회기간을 직접 설정하여 광고의 성과를 확인할 수 있습니다.2.보고서 [+ 보고서 만들기]를 통해 우측 조회기간을 설정하여 광고의 성과를 확인할 수 있습니다.단, 보고서 데이터는 실시간이 아니며, 당일 데이터는 다음날 확인이 가능합니다.※ 참고사항

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  광고가 노출되지 않는 이유에 대해 궁금합니다.

  운영 전략 상태 확인하기타겟 및 전략 설정을 확인해주세요.설정한 타겟팅의 조합이 세분화되어 최대 도달가능한 예상모수가 저조할 경우 노출이 원활하지 않을 수 있으며,  광고대상과 목적을고려하지 않는 게재지면을 설정하였을 경우 노출은 진행되지 않습니다.또한 설정한 일예산 및 입찰금액이 너무 낮아 입찰경쟁에 원활하지 않을 수 있습니다.5.광고그룹 집행기간 확인하기광고그룹 목록에서 광고그룹의 기간을 확인할 수 있습니다.광고그룹 단위로 광고의 집행기간을 설정할 수 있습니다.설정한 집행기간이 종료된 경우 광고는 노출되지 않습니다.※ 참고사항- 특정 업종의 경우 노출이 제한될 수 있으니 참고 부탁드립니다▶카카오모먼트 집행 제한 업종 확인하기

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  보고서를 새로 만들고 싶어요. 어떻게 만드나요?

  [+항목 추가]를 통해 보고서 테이블에 추가할 분석기준 항목과 실적 항목을 설정합니다.2. 맞춤보고서를 생성하고자 하는 기간을 선택합니다.3.모든 설정이 완료되었다면 [저장] 클릭 후 보고서 이름을 입력하여 저장합니다.

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  전환 최적화 이벤트 종류에 대해 알려주세요

  전환 목표 캠페인 생성 시 광고 목표 대상에서 픽셀 & SDK를 선택하시면 최적화 할 전환 종류 설정 가능하며, 픽셀 & SDK에 수집 된 지표를 기반으로 광고를 최적화 할 수 있습니다.광고

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 내 멤버 관리를 하고 싶습니다.

  [경로] 마스터 권한 계정 내 설정 > 계정관리 > 멤버관리 > + 초대 > 카카오계정 검색3. 멤버로 승인하기광고계정에 요청된 멤버에 대해 수락하거나 거부할 수 있습니다.[경로] 마스터 권한 계정 내 설정 > 계정관리 > 멤버관리 > 요청/초대중 멤버 > '승인' 또는 '거부' 선택4.[경로] 마스터 권한 계정 내 설정 > 계정관리 > 멤버관리 > 내보내기 할 멤버 선택 > + 해제※ 참고사항- 사업자번호가 없는 개인 광고주 계정은 마스터 권한 이전이 불가 합니다

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  마이너스 잔액이 발생할 수 있나요?

  설정하신 일예산 금액대로 광고가 노출되었으나, 잔액 부족 시점 경에 발생한 유효한 노출 및 클릭에 대해서는 일부 과금될 수 있는 점 참고 부탁드립니다