도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

  디스플레이광고 이미지의 좌,우가 동일한 단색인데도 심사 반려되었어요.

  동일한 색상으로만 구성되어 있는지 다시 확인해주세요.좌/우 동일한 단색으로 제작했더라도, 저장 설정에 따라 미세하게 다른 색상이 확인되는 경우가 있습니다.띠배너 소재 제작시 png-단, 위 방법으로 이미지 저장 시 용량이 초과될 수 있으므로 100k 범위 내에서 퀄리티 100%로 설정하고 이미지를 저장해 주시기 바랍니다.▶ 양끝 1px 주변에 텍스트 및 오브젝트가텍스트 및 오브젝트가 해당 영역에 포함되지 않도록 수정해주세요.▶ 투명색으로 설정한 경우소재 심사 가이드에 따라 투명색은 적용이 불가 하므로 단색으로 구성될 수 있도록 수정해주세요.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  카카오톡 채널 연결시 고객센터 연락처를 등록하라는 알럿이 확인됩니다.

  [경로] 채널 관리자센터 > 프로필 > 홈 탭 카드 설정 > 기본 정보 설정(톱니바퀴) > 고객센터 연락처 입력▶ 채널 관리자센터 홈 탭 카드 설정 바로가기

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지 소재도 복사할 수 있나요?

  ㄴ단, 권한이 없는 사용자는 작성된 메시지를 삭제만 할 수 있습니다- 아래와 같이 설정된 메시지 소재는 복사 되지 않습니다  ㄴ응모기간이 만료된 쿠폰을 랜딩 페이지로 설정한 메시지소재  ㄴ참여기간이 만료된 비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재  ㄴ삭제된 소식을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지 소재는 어떻게 등록하나요?

  . - +새 소재 만들기 > +기존 소재에서 아래와 같이 설정된 소재는 노출되지 않습니다   ㄴ 응모기간이 만료된 쿠폰을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재   ㄴ 참여기간이 만료된비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재   ㄴ 삭제된 소식을 랜딩페이지로 설정한 메시지 소재- 카카오톡 채널 프로필에 고객센터 정보가 없는 경우 광고 메시지 발송이 불가합니다

• [카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]

  전환 보고서는 어떻게 확인할 수 있나요?

  전환 보고서 : 선택한 대상에서 발생한 픽셀 & SDK로 수집된 전환 로그의 1일/7일 지표- 카카오친구 지표 : 선택한 대상에서 발행한 톡채널 친구 추가 로그 지표[전환 추적 설정하기] - 픽셀 & SDK 전환 추적 설정은 모든 광고 유형에서 가능합니다.※ 참고사항 1.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지광고 발송시 (광고) 문구를 제외할 수 있나요?

  .※ 유의사항 - 광고성 내용이 포함된 경우 메시지 맨 앞에 (광고)릂 표시해야 하니, 광고성 메시지 설정 기능을 확인해주세요. - 광고성 메시지에 대한 판단 기준   ① 특가/할인

• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  세금계산서 위임 발행이란 무엇인가요?

  카카오모먼트 관리자센터의 세금계산서는 광고계정에 등록된 사업자정보로 발행 됩니다.세금계산서 위임 발행은 광고주에게 발행할 세금계산서를 위임 발행 설정된 대행사로 발급해 주는 기능입니다.위임발행 설정을 위해서는 아래 내용을 확인해 주세요.1.카카오모먼트 관리자센터의 공식 대행사와 영업권 및 위임 발행을 설정해 주세요.2.위임발행 신청은 영업권이 있는 대행사에서 가능하며, 광고계정에서 영업권 및 위임 발행 수락 시 설정 완료됩니다.3. 

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  비즈니스폼을 비즈보드 랜딩으로 사용할 때 광고주체는 어떻게 등록해야 하나요?

  (연락처 또는 홈페이지 정보 중 최소 1개 필수 입력항목)- 참여완료 알림톡을 설정하시면, 사용자에게 참여완료 알림톡이 발송됩니다. 2.애드뷰 버튼 설정 또는 소재 랜딩 설정- 비즈니스폼 버튼 이름 : 톡에서 설문하기, 톡에서 예약하기, 톡에서 응모하기, 톡에서 시승신청, 톡에서 참여하기- 소재 랜딩 > 배지 사용설정 : 참여하기, 설문하기, 예약하기, 응모하기, 시승신청▶ 비즈니스폼 등록가이드 바로가기

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  영업권은 꼭 설정해야 하나요? 비용이 추가되나요?

  영업권 설정은 광고계정의 광고 운영 권한을 대행사에 위임하는 것을 의미합니다.카카오모먼트 광고계정은 광고주님께서 직접 운영하실 수 있고, 필요하신 경우 대행사와 영업권을 설정하여 운영사전에 업체를 비교 후 선택하시길 바랍니다. - 카카오모먼트의 공식 대행사인지 확인해 주세요. - 영업권 설정은 언제든지 변경하실 수 있습니다.▶ 공식대행사 바로가기

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  쇼핑박스의 소재 집행시간을 나중에 설정하기로 설정하였을 경우 광고가 노출되나요?

  시간 설정을 하지 않을 경우 노출되지 않습니다.광고 노출을 위해서는 나중에 설정하기 체크 해제 후 시작/종료일시를 선택해주셔야 합니다.※ 참고사항- 시간 설정 완료시에도 소재의 사용자OFF상태는 변경되지 않고 그대로 유지되므로 별도로 ON 설정이 필요합니다.