도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  Event API 메시지가 발송되지 않아요

  디벨로퍼스 앱 사용자 설정에서 "카카오 로그인 활성화" 를 ON 했는지, 그리고 챗봇 관리자센터에서 배포를 완료 했는지 확인해주세요.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  결제 내역 알림 메시지가 수신이 되지 않았어요. 결제 내역 확인은 어디서 확인하나요?

  알림 수신에 대한 설정 확인 및 변경은 챗봇 관리자센터 내 [나의 계정 > 알림설정]을 통해 수정해주시기 바랍니다.[나의 계정 > 알림 설정] 에서 특정 알림 수신을 설정하지 않은 경우

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  자동결제 카드는 어떻게 등록하나요?

  [챗봇 관리자센터 > 내 계정 > 자동 결제카드 설정]에서 월렛에서 사용할 카드를 계정 당 최대 10개까지 선등록할 수 있습니다.[챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 결제카드 관리]에서 (+)버튼을 클릭하여 1번에서 설정한 원하는 카드를 선택 후 일 지출한도를 설정하여 자동결제 카드 설정을 완료합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  카카오광고 통합 에이전시 권한이 어떻게 나눠져있나요?

  권한별로 인원수에 제한은 없으며 에이전시 내에서 자유롭게 설정 가능합니다. - 일반/회계 : 마케터 본인의 내역만 확인 가능 - 어드민 : 에이전시 구성원의 전체 내역 확인 가능

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  자동결제 카드를 통한 결제가 실패했습니다.

  설정한 자동결제 카드를 통한 결제가 실패하거나 진행되지 않은 경우,  아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.  1. 자동결제 가능한 최소한의 금액은 100원입니다. [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 결제카드 관리]에서 예비카드를 설정하여 안정적인 운영이 가능합니다. 

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  챗봇에 연결된 월렛을 해제/변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

  [챗봇 관리자센터 > 설정 > 지불 정보 > 연결된 월렛] 에서 연결 해제가 가능합니다. 정상적으로 연결 해제 후 월렛 해제 후 변경하고자 하는 월렛으로 재연결 가능합니다.  

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  영업권 수락 및 거절은 어디서 할 수 있나요?

  거절하는 경우 현재 영업권 설정 정보 또는 직접 운영 상태가 유지됩니다. ※ 영업권 수락 및 거절은 월렛 마스터만 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  카드자동결제 법인카드도 가능한가요?

  [챗봇 관리자센터> 내 계정 > 자동 결제카드 설정]에서 법인카드 등록이 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  챗봇의 마스터는 본인이 생성한 월렛만 사용 가능한가요?

  월렛 작업자가 여러명일 경우 먼저 설정한 월렛이 해당 챗봇의 월렛이 됩니다.월렛 권한 부여는 챗봇 마스터가[챗봇 관리자센터 > 관리자 > 봇 관리자 권한 설정] 에서 월렛 작업 권한 부여가 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  영업권을 신청했다는게 어떤 내용인가요?

  관리 > 영업권 신청> 광고계정ID 조회]에서 영업권 신청이 가능하며, 파트너사는 챗봇 관리자센터 내 [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 영업권 관리] 신청 건 수락하면 영업권 설정이