도움말 검색 결과

• [카카오워크][Bot]

  Jira Enterprise에서 어떻게 설정해야 Webhook 알림을 받을 수 있나요?

  Jira Enterprise Bot을 만들어 카카오워크의 채팅방에 연동을 완료했다면,그 URL로 어떤 알림을 받을 것인지 Jira의 서비스 사이트에서 설정해야 합니다.다음 단계에 따라Webhook 설정을 진행해 보세요.1.Trigger 목록 중에서 하나를 골라 설정한 뒤 'Save' 버튼을 누른 후, Action 목록에서 'Send web request'를 눌러주세요. - 지원하는 trigger: Issue

• [카카오워크][메일][관리자]

  관리자가 멤버의 메일 설정을 변경할 수 있나요?

  관리자가 변경할 수 있는 멤버의 메일 설정은 다음과 같습니다.- 등록된 멤버 목록을 확인할 수 있습니다.- 멤버의 부재중 응답을 설정할 수 있습니다.- 자동전달, POP3/IMAP등의 사용 설정을 변경할 수 있습니다.메일 사용자 관리에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

• [카카오워크][관리자]

  관리자가 사용자 앱 잠금 설정을 강제할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '보안' 권한이 있는 관리자는 잠금 모드를 강제로 설정할 수 있습니다.관리자서비스 > 보안 > [PC 보안]에서 설정 가능하며,'PC 미사용 시 자동 잠금 모드'를 활성화하면

• [카카오워크][워크보드]

  설정한 보드 카테고리는 워크스페이스 멤버 모두에게 동일하게 적용되나요?

  사용자가 설정한 보드 카테고리는 해당 사용자에게만 적용됩니다.

• [카카오워크][관리자]

  워크스페이스 환경에 대한 상세한 설정을 할 수 있나요?

  아래의 방법으로 워크스페이스 환경에 대한 상세한 설정을 할 수 있으며,변경된 내역은 모든 멤버에게 반영되어 표시됩니다.-  관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보]에서워크스페이스명, 로고, 색상 등을 설정할 수 있습니다.-  관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [프로필 정보]에서 멤버 프로필에 표시할 항목을 설정할 수 있습니다.-  관리자 서비스> [워크 서비스 관리]와 [바로가기 관리]에서 바로가기 영역에 제공할 서비스를 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  기안 작성 시 설정된 개인 결재선을 사용하고 싶어요.

  기안 작성 페이지 내 '결재선 설정' 버튼을 선택해 주세요.2.결재선 설정 팝업 오른쪽 상단의 개인결재선을 설정할 수 있는 '선택 박스'를 이용하여,설정된 개인 결재선을 기안문서에 적용할 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  메일 서비스 접속 시, 첫 화면을 전체메일함이 아닌 다른 메일함으로 설정할 수 있나요?

  메일 서비스 접속 시 첫 화면은 사용자가 직접 설정할 수 있습니다.PC 1. 환경설정 > 메일 설정 > [메일읽기 설정] 탭으로 이동합니다.2.'메일 첫화면 선택'에서 첫 화면으로 설정할 메일함을 선택하고 '저장' 버튼을 선택합니다.Mobile1. 환경설정 > [기본메일함 설정] 메뉴로 이동합니다.2.첫 화면으로 설정할 메일함을 선택합니다.

• [카카오워크][알림/설정]

  진동 알림을 껐는데도 계속 진동 알림이 와요.

  • OS 정보 : Android카카오워크 앱 설정보다 기기 설정을 우선시하기에, 카카오워크 앱 설정에서 진동 알림을 끄더라도휴대전화가 진동모드로 설정되어 있다면 메시지 수신 시 진동이울리게 됩니다.진동이 울리지 않기를 원하신다면 카카오워크 앱 내 진동 설정을 끈 후, 기기를 무음 모드로 설정해 주세요.

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  상위 결재선 변경 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 전자결재 관리자는관리자 서비스 > 전자결재 > [공통관리] 메뉴의 정책 설정 중, '상위 결재선 변경' 항목을 '사용 안함'으로 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][알림/설정]

  팝업 메시지 내용을 숨길 수 있나요?

  환경설정 > 알림 > [알림 팝업 설정]을 선택합니다.2.기능을 설정할 수 있습니다.1.환경설정 > [알림]을 선택합니다.2..* 카카오워크 암호 잠금 설정 시, 알림 팝업 메시지 내용이 노출되지 않습니다.iOSiOS의 경우, OS 기기 설정에서 메시지 내용 숨기기가 가능합니다.1.'미리보기 표시'에서 [안 함]을 선택하여 설정합니다.* 카카오워크 암호 잠금 설정 시, 알림 팝업 메시지 내용이 노출되지 않습니다.