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도움말 검색 결과 (총 19건)
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[카카오톡 지갑][디지털카드][공통]
발급 받은 자격증은 어디에서 사용할 수 있나요?지갑으로 가져온 자격증은 오프라인에서 상대방에게 제시할 수 있습니다.또한, 카카오톡 프로필 설정에서 추가해 카카오톡 친구들에게 내 자격증을 보여줄 수 있습니다.
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[카카오톡 지갑][디지털카드][공통]
자격증 발급하는 버튼을 못 찾겠어요.발급은 모바일 카카오톡에서만 사용할 수 있습니다.만약 사용 중인 모바일 카카오톡 버전이 v 9.2.0 미만일 경우, 애플리케이션을 업데이트 해주세요.카카오톡 버전은 [카카오톡-> 설정
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[카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]
생체인증은 어떻게 설정하면 되나요? 비밀번호 말고 face id/touch id/지문인식을 설정할 수 없나요?[카카오톡 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리]에서 '생체인증 설정'을 이용해주세요.또는 My 비밀번호를 입력하여 인증서를 사용하는 단계에서 '다음부터 생체인증 사용하기'에*생체인증을 사용할 수 없는 기기에서는 설정할 수 없습니다.
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[카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]
My 비밀번호를 변경하고 싶어요.[카카오톡 실행 > 더보기 탭 > 카카오톡 지갑 > 설정 > 인증서 관리 > My 비밀번호 관리 > 비밀번호 변경]에서 기존 비밀번호를 입력한 후, 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다
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[카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]
My 비밀번호를 다시 설정하려는데 본인인증(카카오계정 비밀번호 확인)에 실패했습니다. 어떻게 하면 되나요?My 비밀번호 재설정을 위해서는 본인인증(카카오계정 비밀번호)이 꼭 필요합니다.
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[카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]
My 비밀번호 입력 횟수에 제한이 있나요?My 비밀번호 입력 5회 초과 실패 시, 본인확인 후 다시 설정할 수 있습니다.
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[카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]
My 비밀번호를 잊어버렸어요.비밀번호 5회 입력 실패 시, 본인확인을 거친 후 재설정할 수 있습니다.
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
인증서를 발급받는 도중에 나갔는데 지갑에 인증서가 생겼어요. 인증서 발급을 취소할 수는 없나요?정상적으로 인증서가 발급된 상태이며, 인증서 삭제를 원할 경우 [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증서 > 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 삭제]를 이용해주세요.
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.[모바일 앱]- 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 내정보 관리 > 이름 > 하단의 '개명하셨나요?'