카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,312건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오메일
- 카카오맵
- 카카오뮤직
- 카카오스토리
- 카카오계정
- 카카오TV
- 톡체크아웃 관리자센터
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 티스토리
- 카카오싱크
- 카카오 이모티콘
- 카카오페이지
- 다음채널
- 스토리채널
- 카카오톡 지갑
- 브런치스토리
- 카카오지하철
- 지식 관리자센터
- 카카오홈
- 카카오애드핏
- 카카오게임
- 카카오웹툰
- 카카오톡 예약하기
- 오아오아 에피
- 카카오내비
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 프로야구봇
- 카카오맵 매장관리
- 카카오버스
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- 뉴스봇
- 카카오같이가치
- 톡체크아웃
- 광고피해신고
- 카카오그룹
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- My 구독
- 카카오 i 커넥트
- 비즈메시지
- 스타봇
- Story 홈
- 카카오톡 혜택쌓기
- Kakao i 번역
- 소상공인 지원
- 카드영수증
- 카카오 i
- 카카오메이커스
- 카카오헤어샵
- 카카오톡 주문하기
- 유료 서비스
- 신고센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
대화 백업 기능을 이용하고 싶어요..] > 우측상단 설정[⚙️]버튼 > 채팅 > 대화 백업- Windows PC 카카오톡 > 좌측 더보기(...)>설정>채팅>하단 '대화 백업하기'- Mac OS 카카오톡 v2.2.3 이상 > 설정 > 고급 설정 > 대화 백업하기 ※ 사진, 동영상등의 첨부파일, 4000자 이상의 장문 메시지,
-
[카카오계정][휴면계정][공통]
내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.휴면 상태로 전환된 회원의 프로필 사진, 생일 등의 개인정보는 별도로 분리보관하거나, 삭제한 이후에 서비스 내에서 휴면 상태로 표시하고 있습니다.
-
[카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]
인코더는 어떻게 사용하나요? (OBS 편)다운로드 > 2) OBS에서 송출을 위한 인코더 설정을 합니다.- '파일 > 설정 > 출력'에서 진행합니다.- 인코더 선택에 따라 권장 설정값을 달라집니다. 2-1) 인코더 x264기본설정을 따릅니다.2-2) 인코더 NVIDIA NVENC H.264 선택시 (nvidia H/W 인코더 옵션)- 데이터율 제어 : CBR- 키프레임 간격 : 2- 사전 설정 :: 균형- 프로파일 : baseline- 최대 B-프레임 : 기본값3) OBS에서 송출을 위한 기본 설정(해상도와 프레임수)을 합니다.- '파일 > 설정 > 비디오'에서 진행합니다.4) OBS에서 카카오TV 스트림 키를 설정합니다.(파일 > 설정 > 방송 > 서비스 > kakaoTV)- 서버 : Default- 스트림 키 : 카카오TV '인코더 설정'에서 발급 받은 '스트림 키'를 입력합니다.5) 방송에 맞는
-
[카카오게임][카카오계정/로그인/인증]
(폰 분실 등의 이유로) 카카오톡에 새로 가입해서 카카오계정을 연결하려고 하는데 비밀번호가 생각나지 않아요.카카오톡>더보기>설정>카카오계정에서 ‘계정 비밀번호 변경’을 선택하시면, 본인 인증/전화 번호 인증/이메일 인증 중 한가지를 선택하여 인증 후에 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.
-
[카카오홈][가입 및 로그인][공통]
로그아웃은 어떻게 하나요?[설정 > 계정 > 로그아웃]을 이용해 로그아웃 할 수 있습니다.
-
[카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]
방송을 시작하려면 어떻게 해야하나요?카메라의 사이즈를 조절하여 화면의 한 부분을 설정할 수도 있고, 자신이 플레이하고 있는 게임의 전체 화면등을 방송할 수 있습니다. - 웹캠 : 자신의 컴퓨터에 연결되어 있는 웹캠으로DVD형태의 영상 등을 방송할 경우 사용합니다. ② '방송정보' 탭 > 방송정보 입력 및 설정 > '방송시작' 클릭. - 로고, 파일정보, 자막의 위치나 움직임 등의 여러 효과를 넣을
-
[카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]
대화 중인 오픈채팅 대화방에서 프로필을 변경하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요?사용 중인 Window PC버전에서는 아래의 경로를 통해 설정한 프로필을 변경할 수 있습니다. - 프로필 변경을 희망하는 오픈채팅방 선택 > 상단 참여자 리스트 선택 > 내 프로필
-
[카카오톡][일반][iOS]
채팅방 내 대화내용을 모두 삭제하고 싶은데, 어떻게 하나요?채팅방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 누른 후, 우측 하단 설정[] 버튼을 선택합니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
이전 대화내용을 저장하고 싶어요. 어떻게 하나요?우측 하단의 톱니모양 설정버튼을 누른 후 '대화내용 내보내기'를 선택합니다.3.
-
[카카오톡][프로필][iOS]
프로필 히스토리는 몇개까지 등록 할 수 있나요?만약 추가로 등록되지 않는다면 '프로필 내 홈에 공유' 설정이 OFF 되어있는 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.