카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,312건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오메일
- 카카오맵
- 카카오뮤직
- 카카오스토리
- 카카오계정
- 카카오TV
- 톡체크아웃 관리자센터
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 티스토리
- 카카오싱크
- 카카오 이모티콘
- 카카오페이지
- 다음채널
- 스토리채널
- 카카오톡 지갑
- 브런치스토리
- 카카오지하철
- 지식 관리자센터
- 카카오홈
- 카카오애드핏
- 카카오게임
- 카카오웹툰
- 카카오톡 예약하기
- 오아오아 에피
- 카카오내비
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 프로야구봇
- 카카오맵 매장관리
- 카카오버스
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- 뉴스봇
- 카카오같이가치
- 톡체크아웃
- 광고피해신고
- 카카오그룹
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- My 구독
- 카카오 i 커넥트
- 비즈메시지
- 스타봇
- Story 홈
- 카카오톡 혜택쌓기
- Kakao i 번역
- 소상공인 지원
- 카드영수증
- 카카오 i
- 카카오메이커스
- 카카오헤어샵
- 카카오톡 주문하기
- 유료 서비스
- 신고센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[브런치스토리][전체][공통]
로그인 계정이 기억나지 않아요.(1) 카카오계정으로 가입하신 경우 브런치스토리 가입 시 입력한 이메일 주소 또는 '설정'에서 추가하신 연락처 이메일이 있다면 '계정 찾기' 기능을 통해 카카오계정 정보 일부를 메일로
-
[카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]
라이브방송 리플레이 영상 업로드가 지원되나요?리플레이 영상 업로드 기능은 라이브방송을 회원님의 방송 채널에 자동 업로드하여 시청자들에게 다시보기로 제공됩니다.사용방법은 팟플레이어의 방송 설정에서 '리플레이 영상 업로드' 옵션을
-
[카카오톡][오픈채팅][iOS]
오픈채팅 대화방에 참여하고 싶은데 '대화 중인 상대가 많다'고 나와요. 이 채팅방에 참여하려면 어떻게 해야하나요?방장이 설정한 최대 채팅방 혹은 인원 수가 가득 차 있어서 참여하지 못하는 경우입니다.이 때에는 설정된 최대 채팅방 혹은 인원 수를 방장이 변경하거나 현재 대화 중인 채팅방 혹은 참여자를 정리해야 다른 대화상대가 참여할 수 있습니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
"새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"이라는 기능은 무엇인가요?(전체에게 보낸 메시지의 경우만 선택이 가능함)발송종료일시를 설정하면, 발송일~발송종료일 사이에 친구추가된 대상자에게 메시지가 발송됩니다.메시지 발송 등록 시점에 발송비용이 산정되기메시지 이용권"을 사용하여 발송하는 경우에는 추가발송수를 설정하지 않습니다.만약 설정한 발송종료일시 전에 입력한 추가발송수의 메시지 발송이 완료되면 해당 메시지 발송이 종료됩니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
채팅방 투명도를 설정하고 싶어요.카카오톡 PC에서 '더보기-설정-채팅방 설정'에서 채팅방의 투명도를 설정할 수 있으며, 모든 채팅방에 적용됩니다.개별 채팅방의 투명도를 설정하고 싶을 경우 채팅방 하단 타이틀바의 투명도조절 슬라이더를 통해 설정할 수 있습니다.
-
[카카오톡][프로필][안드로이드]
프로필 뮤직 설정했는데 왜 프로필에서 음악이 들리지 않나요?프로필 뮤직은 프로필에서 음악을 재생해주는 서비스가 아니기 때문에 프로필 실행 만으로 음악이 재생 되지는 않는 점 양해 부탁드립니다.
-
[카카오톡][프로필][안드로이드]
프로필 뮤직 설정시 뮤직 설정하기, 뮤직 앱으로 설정하기 뭐가 다른가요?뮤직 설정하기, 뮤직 앱으로 설정하기 차이는 아래와 같습니다.- 뮤직 설정하기 : 별도의 앱 설치없이 설정이 가능하며, 상대방도 별도의 앱 설치 없이 1분 미리듣기가 가능합니다.-뮤직 앱으로 설정하기 : 고객님께서 카카오뮤직을 통해 구입한 뮤직으로 설정이 가능하며 상대방이 재생을 하기 위해서도 카카오 뮤직 앱 설치가 필요합니다.
-
[카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]
프로그램 설치 시 설치옵션에서 "재생가능한 모든 파일 연결" 항목의 체크를 해제하려면 어떻게 해야 하나요?동영상 파일과 연결을 원하지 않으시는 경우에는 '파일 연결 설정 > 파일 연결하지 않기'를 선택해 주시면 됩니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
관리자 추가인증 정보를 변경하고 싶어요[관리자 추가인증 정보 수정방법]- 채널 관리자센터 > 우측상단 설정 > 내 계정 정보 > 관리자 추가인증 정보- BIZ계정센터에서 내정보 > 관리자 추가인증 정보 수정- 카카오톡
-
[카카오계정][로그인][공통]
로그인 할 때 카카오톡으로 메시지를 확인하라고 나올 때도 있고, 안 나올 때도 있는데 왜 그런가요?다만, 일부 기기 및 환경 설정으로 인해 이전에 로그인을 했던 이력이 확인되지 않는 경우에는 다시 한번 카카오톡 메시지에서 [카카오계정 로그인 확인] 과정을 진행하여야 로그인 하실