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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,312건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][iOS]

    조용한 채팅방이 뭔가요?

    .- 보관 이후에도 신규 알림을 희망하는 경우 각 채팅방 설정에서 알림을 다시 켤 수 있습니다.- 조용한 채팅방을 모두 해제하거나 개별 해제할 경우 알림은 다시 On으로 변경됩니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    [경로] 모먼트 관리자센터 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주시기 바랍니다.1.

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    확장소재란 무엇인가요?

    . - 버튼형에 해당하는 '계산하기' 확장소재는 금융_대출, 금융_보험 업종만 설정 가능 합니다. ▶ 확장소재 상세 보기

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    갑자기 광고의 노출 및 클릭수가 증가하여 무효클릭으로 의심됩니다.

    캠페인 전략 설정에서 일예산 또는 입찰가 상향 조정2. 광고 그룹의 품질지수 상승 (ex. 품질지수 6-7단계는 노출 우대를 받음)3.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][고객지표]

    고객 유입 현황은 무엇인가요 ?

    단위로 고객이 유입되는 경로와 비중을 확인할 수 있는 메뉴입니다.유입 경로별 트렌드유입 경로는 아래 기준에 따라 카카오톡, 카카오맵, 카카오 외부 유입으로 구분합니다.가로축 : 설정

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    조용한 채팅방이 뭔가요?

    .- 보관 이후에도 신규 알림을 희망하는 경우 각 채팅방 설정에서 알림을 다시 켤 수 있습니다.- 조용한 채팅방을 모두 해제하거나 개별 해제할 경우 알림은 다시 On으로 변경됩니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    조용한 채팅방이 뭔가요?

    .- 보관 이후에도 신규 알림을 희망하는 경우 각 채팅방 설정에서 알림을 다시 켤 수 있습니다.- 조용한 채팅방을 모두 해제하거나 개별 해제할 경우 알림은 다시 On으로 변경됩니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    내가 참여자인 1:1 오픈채팅방에서 방장이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    .5) 채팅방 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.6) [완료] 버튼을 선택합니다.또는1) 채팅방 우측의 사이드 메뉴를 열고 우측 하단의 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다.2) 채팅방 설정

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    보고서를 다운로드하거나 공유할 수 있나요?

    보고서 이름은 한글, 영문, 숫자, 특수문자를 사용하여 최대 50자까지 설정 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    플러그인을 사용하려면 반드시 비즈니스 인증을 받아야하나요?

    각 플러그인을 사용하기 위한 상세한 사전 설정(조건)을 참고해주세요. 1.