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• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  외부 스피커와 연결/해제하려면 어떻게 해야 하나요?

  카카오미니와 외부 스피커를 처음 연결하는 경우 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '블루투스 연결' 선택 3) 연결카카오미니를 외부 스피커와 연결 해제할 경우 1) [사이드 메뉴 > 내 기기]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '블루투스 연결' 버튼 선택 3) 현재 연결된

• [헤이카카오/제품][기타]

  수집된 내 음성 데이터를 삭제할 방법은 없나요?

  요청하면 음성 데이터는 지체 없이 파기됩니다.또한, 음성 인식 품질 개선을 위해 Kakao i가 음성 데이터를 수집하는 것을 원하지 않으시면 헤이카카오 앱에서 수집을 허용하지 않도록 설정할

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  내 휴대폰 찾기는 어떻게 사용하나요?

  단, 휴대폰에서 헤이카카오 앱의 알림 설정을 켜두셔야 사용할 수 있습니다. 휴대폰을 찾았을 때 휴대폰 찾기 알림은 최대 1분간 울립니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  기기와 연결된 Wi-Fi 네트워크를 바꾸고 싶어요.

  미니헥사에 연결된 Wi-Fi 네트워크의 변경 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 'Wi-Fi

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  헤이카카오 앱에서 기기 연결시 오류 팝업이 떠요.

  진행 ‘네트워크 비밀번호 오류’ 오류 팝업이 노출되는 경우 헤이카카오 앱을 통한 스피커의 네트워크 연결 시 비밀번호 확인을 요청하는 안내 문구가 확인되는 경우, Wi-Fi 공유기에 설정된버튼(미니헥사는 퀵버튼)과 기능 버튼( · )을 동시에 5초간 눌러주시면 무지갯빛 LED가 점등하며 공장초기화가 진행됩니다. * 공장초기화 진행 시에는 네트워크 연결 및 기기에 설정된

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  음성명령은 어떻게 하는 건가요?

  헤이카카오 앱의 호출명령어를 변경하는 방법 사이드 메뉴 > 앱 설정 > [호출명령어]에서 원하는 호출명령어 선택하여 변경 AI스피커의 호출명령어를 변경하는 방법 사이드 메뉴 > 내

• [헤이카카오/제품][기타]

  내 음성 데이터가 수집되나요?

  음성 인식 품질 개선을 위한 음성 데이터 수집을 원하지 않으시면 헤이카카오 앱에서 수집을 허용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  내 생년월일에 맞는 운세를 듣고 싶어요. 어떻게 해야하나요?

  카카오톡 앱에서 생년 정보 변경 시, 반드시 헤이카카오 앱을 재실행하여 설정페이지를 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?

  펌웨어 버전 정보 확인 방법은 아래와 같습니다. 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 세부

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?

  펌웨어 버전 정보 확인 방법은 아래와 같습니다. 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 세부