도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  카카오광고 통합 에이전시 권한 요청 드립니다

  카카오광고 통합 에이전시의 권한은 각 에이전시의 어드민 권한에서 승인 및 설정할 수 있습니다. 일반/ 회계/ 어드민으로 설정 가능하며, 각 권한별로 제한된 인원수는 없습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

  인사이트 잔존율 상세는 무엇인가요?

  설정된 잔존율 측정 중에서 특정 잔존율 측정의 설정된 기간 동안의 합계 및 일별 잔존율을 도표에서 확인할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

  인사이트 잔존율 측정 데이터를 파일로 다운로드 받고 싶습니다.

  잔존율 측정 설정에서 특정 잔존율 측정의 ‘다운로드’ 버튼을 클릭해서 해당 잔존율 측정의 설정된 기간 동안의 잔존율 raw data를 CSV 또는 XLSX 형태로 선택해서 다운로드

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

  인사이트 잔존율에서 알 수 있는 데이터는 어떤 게 있나요?

  인사이트 잔존율에서는 잔존율 측정 대상 / 조건 / 방법을 설정하여 특정 대상의 특정 기간 동안의 잔존율을 확인할 수 있습니다.잔존율 조회 기간은 지난 3년 이내 범위 내에서 최대 30일까지 설정할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  봇과 월렛은 어떻게 연결하나요?

  채널 연결과 동일하게, 월렛 또한 챗봇의 설정 메뉴에서 연결할 수 있습니다. [챗봇 관리자센터 > 나의 봇 > 설정 > 지불 정보] 에서 연결이 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  자동결제 카드란?

  자동결제카드는 유상캐시 충전 방식이 아닌 카드를 등록해서 일 결제 한도를 설정하고, 누적된 일 결제 예정 금액을 한 번에 결제하는 방식입니다.일별로 누적되었다 누적된 카드 결제 예정액이 50만원에 도달하는 시점에 자동 결제되거나, 매일 00시 경에 하루 동안 누적된 카드 결제예정액이 자동 결제됩니다. - 자동 결제 카드 설정은[챗봇 관리자센터 > 내 계정 > 자동 결제카드 설정]에서 최대 10개까지 가능 합니다. - 자동 결제 카드 설정은 [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 결제카드 관리]에서 총 3개를

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  영업권 해제는 어떻게 할 수 있나요?

  . ※ 월렛 마스터만 설정 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  결제 내역 알림 메시지가 수신이 되지 않았어요. 결제 내역 확인은 어디서 확인하나요?

  알림 수신에 대한 설정 확인 및 변경은 챗봇 관리자센터 내 [나의 계정 > 알림설정]을 통해 수정해주시기 바랍니다.[나의 계정 > 알림 설정] 에서 특정 알림 수신을 설정하지 않은 경우

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  자동결제 카드는 어떻게 등록하나요?

  [챗봇 관리자센터 > 내 계정 > 자동 결제카드 설정]에서 월렛에서 사용할 카드를 계정 당 최대 10개까지 선등록할 수 있습니다.[챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 결제카드 관리]에서 (+)버튼을 클릭하여 1번에서 설정한 원하는 카드를 선택 후 일 지출한도를 설정하여 자동결제 카드 설정을 완료합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][서비스 연동]

  지식 베이스와 챗봇 연결을 해제하고 싶어요

  [챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보] 에서 지식 관리자와 챗봇 연결을 해제할 수 있습니다. - 챗봇에 관리자 이상의 권한을 보유할 경우 해제가 가능합니다.