본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 46건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    자막이 회전되어 나옵니다.

    환경설정 > 자막 > 스타일 > 글꼴에서 다른 폰트를 선택하시기 바랍니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    재생 지역을 설정할 수 있나요?

    모든 지역 재생, 국내 재생만 허용으로 나누어 설정이 가능합니다.팟플레이어의 방송정보에서 '해외재생 허용' 옵션을 체크하면 모든 지역에서 재생이 가능하며, 해제하면 국내에서만 재생이

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    동영상 클릭 시 광고 우측 하단의 SKIP 버튼을 클릭하면 또 광고가 나옵니다.

    직접 폴더 권한 설정 (탐색기) [C:\Users\[userid]\AppData\Local\Kakao\LiveAgent] 폴더를 실행하여 접근권한 수정(접근허용)

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

    채널 아이콘은 무엇인가요?

    채널 아이콘은 내 채널의 아이덴티티를 보여줄 수 있는 이미지로써 시청자들이 채널 아이콘을 보고, 채널을 구분할 수 있습니다.채널 아이콘 설정 방법1.

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    MP3 한 곡을 반복해서 재생하려면 어떻게 하나요?

    팟플레이어 반복 재생 설정 방법 팟플레이어 실행 > 오른쪽 마우스 버튼 클릭 > 재생 > 반복재생 > '한곡 반복' 클릭

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    대표 이미지 설정 방법과 권장 파일 규격

    대표 이미지는 카카오TV 내 서비스 영역에서 디폴트로 노출되는 썸네일 이미지입니다.매력적인 대표 이미지를 설정하면 시청자에게 선택 받을 확률이 올라갑니다.설정방법1.라이브관리 화면 좌상단에 있는 설정 버튼을 클릭합니다.4. '대표 이미지' 탭을 클릭합니다.5.1. '이미지 선택' 버튼을 누른 후, 파일 선택기에서 이미지를 선택합니다.5.2.

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    썸네일 설정 방법과 권장 파일 규격

    썸네일은 동영상의 첫 인상 입니다.매력적인 썸네일을 설정하면 시청자에게 선택 받을 확률이 올라갑니다.설정방법1.방송 설정 선택에서 '신규 방송 설정'을 선택합니다.3. '썸네일 설정' 항목으로 진입합니다.4.

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    방송 정보 및 방송 설정값에 대해 자세히 알고 싶어요

    팟플레이어에서 방송을 시작하려면 '방송하기 > 방송정보' 설정에서 진행 방송에 대해 기본 정보 및 설정값을 입력해야 합니다.그 내용은 아래와 같습니다.[방송설정]  - 비밀번호 : 비밀번호를 알고 있는 시청자만 방송에 진입하게 하고 싶을 때 사용합니다.- 터프방송 : 19세 이상 PD만 이용 가능합니다..- 해외 재생 허용 : 국내, 해외 재생 지역을 설정합니다,- 리플레이 영상 업로드 : 내 방송을 VOD로 자동 전환해, 비디오스테이션에 업로드 해주는 기능입니다.- 노멀라이저 :방송 음량 변동이 있더라도 시청자는 최대한 일정한 소리(음량)로 시청이 가능합니다.- 대표이미지 : 방송 썸네일을 직접 설정할 수 있습니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    쿠키가 차단되어 영상을 재생할 수 없다는 메세지가 노출됩니다.

    브라우저 쿠키 차단 설정으로 인해 영상 재생이 원활하지 않을 수 있습니다.이 경우 브라우저 설정 메뉴에서 쿠키 허용으로 설정 변경이 필요합니다.쿠키 설정 변경 방법은 아래 내용 참고부탁드리며, 브라우저 환경 및 버전에 따라 설정 방법은 조금씩 상이할 수 있습니다.크롬- 더보기 > 설정 버튼 클릭- 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 클릭- 일반설정 > 모든 쿠키 허용 or 시크릿 모드에서 타사 쿠키 차단으로 설정사파리- 환경 설정 > 개인 정보 보호 클릭- 쿠키 및 웹 사이트 데이터 > 모든 쿠키 차단 메뉴 체크 해제크로미움엣지- 기본 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 클릭- 사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용 ON으로 설정IE- 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급- 항상 세션에 쿠키허용 ON + 현재 사이트의 쿠키 허용으로 설정

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    대기영상은 무엇인가요?

    대기영상은 라이브 중간에 외부 인코더 신호가 중단되었을 때 제공되는 영상 입니다.최대 300초(5분)까지 설정할 수 있으며 방송을 안정적으로 유지시켜 줍니다.기능 적용 방법1.방송 설정을 마친 후 방송관리 페이지에 진입합니다.3. 가운데 탭들 중 두 번째에 위치한 대기영상 탭에 진입합니다.4. 대기영상 설정을 활성화 합니다.5.대기영상 시간을 설정 합니다. 최대 300초까지 설정 가능합니다.6. 대기영상 선택 버튼을 클릭합니다.7.1.선택한 영상의 길이가 설정한 시간보다 짧을 경우, 시간을 채울때까지 반복 됩니다.