도움말 검색 결과

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  오픈채팅 대화방에 참여하고 싶은데 '대화 중인 상대가 많다'고 나와요. 이 채팅방에 참여하려면 어떻게 해야하나요?

  방장이 설정한 최대 채팅방 혹은 인원 수가 가득 차 있어서 참여하지 못하는 경우입니다. 이 때에는 설정된 최대 채팅방 혹은 인원 수를 방장이 변경하거나 현재 대화 중인 채팅방 혹은 참여자를 정리해야 다른 대화상대가 참여할 수 있습니다. 

• [카카오톡][백업/복원][iOS]

  대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.

  .] > 우측상단 설정[⚙️]버튼 > 채팅 > 대화 백업- Windows PC 카카오톡 > 좌측 더보기(...)>설정>채팅>하단 '대화 백업하기'- Mac OS 카카오톡 v2.2.3 이상 > 설정 > 고급 설정 > 대화 백업하기 ※ 사진, 동영상등의 첨부파일, 4000자 이상의 장문 메시지,

• [카카오톡][일반][iOS]

  연락처에 번호 저장을 하여도 친구목록에 나타나지 않아요.

  [친구 목록 동기화 방법]- 카카오톡 > 친구목록 > 우측상단 설정() > 친구 관리 > 친구목록 새로고침- 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구목록변경한 경우- 상대방의 카카오톡 이용이 일시적으로 제한된 경우- 카카오톡 ID로만 친구를 추가한 경우- 숨김친구/ 차단친구 목록에 있는 경우(카카오톡> 더보기[...] > 우측상단 설정

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  채팅을 하고 싶지 않은 상대방을 차단하려면 어떻게 하나요?

  이 때 '차단'을 선택해주세요.친구추천 목록에서는 상대방의 미니프로필에서 차단을 선택해주세요.다시 채팅을 허용하고자 할 경우, 친구목록 상단의 설정[] 메뉴에서 '친구 관리 > 차단친구

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  카카오톡에 등록된 전화번호를 바꾸고 싶어요.

  비밀번호를 설정하여 새로운 카카오계정을 만들거나, 기존 카카오계정으로 로그인해주세요. 카카오계정 연동 이후 전화번호를 변경하실 수 있습니다. 2.

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  모바일 카카오톡과 친구 이름이 다르게 나옵니다.

  [카카오톡 모바일버전]• 카카오톡 모바일버전> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴 모양)> 친구1. [친구 이름 동기화]를 ON 선택2. [자동친구 추가]를 OFF 선택3.[자동친구 추가]를 ON 선택[카카오톡 PC버전]• 카카오톡 PC버전> 메뉴> 설정> 친구1. '동기화 하기' 버튼 선택2.

• [카카오톡][일반][iOS]

  채팅을 하고 싶지 않은 상대방을 차단하려면 어떻게 하나요?

  해당 친구를 편집할 수 있습니다.이 때 '차단'을 선택해주세요.친구추천 목록에서는 상대방의 미니프로필에서 차단을 선택해주세요.다시 채팅을 허용하고자 할 경우, 친구목록 우측 상단의 설정

• [카카오톡][프로필][iOS]

  내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶지 않아요.

  ■ 생일 알림 해제 방법- 카카오톡> 친구 목록> 내 프로필> 설정(톱니바퀴)> 프로필 관리> 생일 알림 OFF※ 프로필 관리에 '생일 알림' 항목이 없는데 카카오톡 친구에게 고객님의생일이 노출된다면 카카오스토리에 생일이 등록된 경우일 수 있습니다.  카카오스토리에서 생일을 삭제하면 카카오톡 친구에게 생일이 노출되지 않습니다. ■ 카카오스토리에서 생일 삭제 방법-  카카오스토리> my(또는 내 스토리)> 설정(톱니바퀴)> 프로필정보 편집> 카카오 내정보의 생일 선택> 생일 삭제

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  내가 만든 오픈채팅 대화방의 방 정보 관리는 어디서 하나요?

  아래의 경로를 통해 회원님이 생성하신 오픈채팅 대화방의 커버정보, 최대 채팅방/인원 수, 검색허용 설정 등을 관리할 수 있습니다. - 그룹채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?

  .] > 우측상단 설정[⚙️]> 채팅' 메뉴로 들어갑니다.2. 상단에 있는 '대화 백업' 버튼을 누릅니다. 3.백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정합니다. * 백업용 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요. 4.백업시 설정한 비밀번호를 입력합니다. * 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.4.