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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 178건)

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도움말 검색 결과

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    신청조건은 어떻게 되나요?

    기존 사업자연 매출 10억 이하의 개인 또는 법인 사업자라면 신청할 수 있습니다.(단, 비영리법인의 본점/지점, 국가/지방단체, 외국법인의 본점/지점의 경우 카카오내부 기준에 따라   지원 대상에서 제외 됩니다.)신규 사업자정상 사업자로 확인되고, 사업자등록증 상 확인되는 개업 연월일이 6개월이 경과하지 않았으며, 개업 후 누적 매출이 10억 이하의 개인 또는 법인 사업자라면 신청할 수 있습니다. 

  • [오아오아 에피][서비스 이용]

    엔딩 메뉴는 무엇인가요?

    스토리를 진행하며 해금된 엔딩과 잠긴 엔딩을 확인할 수 있는 메뉴입니다.해금된 엔딩은 다시하기 버튼이 노출되며,잠긴 엔딩은 챕터 조건만 충족하였거나 챕터 조건과 상황 조건을모두 중족

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    캐시프렌즈 등 이벤트 참여 후 보상(캐시, 캐시 뽑기권)을 못받았어요

    이벤트 조건 달성 시 지급 일정에 맞춰 캐시가 지급됩니다.조건 달성 후에도 캐시가 지급되지 않았다면 번거로우시더라도 앱 내 고객센터로 문의 부탁드립니다.문의주실 경우 광고주 등을 통해조건 달성으로 확인된다면 100% 캐시를 지급해 드리고 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

    입장조건이 설정되어 있는 채팅방에는 설정된 조건에 맞는 사용자만 입장이 가능합니다. 1. 해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2.본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

    입장조건이 설정되어 있는 채팅방에는 설정된 조건에 맞는 사용자만 입장이 가능합니다. 1. 해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요.2.본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

    입장조건이 설정되어 있는 채팅방에는 설정된 조건에 맞는 사용자만 입장이 가능합니다. 1. 해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2.본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.

  • [카카오톡][오픈채팅][macOS]

    입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

    입장조건이 설정되어 있는 채팅방에는 설정된 조건에 맞는 사용자만 입장이 가능합니다. 1. 해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2.본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.

  • [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

    입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

    입장조건이 설정되어 있는 채팅방에는 설정된 조건에 맞는 사용자만 입장이 가능합니다. 1. 해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2.본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.

  • [카카오비즈니스 세미나][비즈니스 세미나 이용안내][이용안내]

    세미나 신청 조건이 있나요?

    카카오비즈니스 세미나는 카카오계정이 있는 사업자, 예비 창업자 누구나 모든 강의를 무료로 수강할 수 있습니다.단, 오프라인 세미나를 신청하실 경우 아래 사항을 확인해 주세요.1) 온라인 커리큘럼을 수강한 후 신청해주세요.2) 오프라인 세미나는 참여 인원수가 한정되어 있습니다. 신청하신 파트너사 중 최종 대상자로 선정되신 분들만 참여 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기를 사용하려면 어떤 조건이 필요한가요?

    예약신청, 예약확정, 이용완료 (완료일로부터 14일 내), 취소완료 (완료일로부터 14일 내) 인 예약에 대해 톡보내기가 가능합니다. 해당 파트너의 1:1채팅 혹은 상담톡 설정이 되어있어야하며, 챗봇 설정이 되어있는 경우에는 톡보내기를 할 수 없습니다. 또한 파트너센터에 로그인한 계정이 연동업체의 관리자 권한을 가진 경우 톡보내기 버튼이 미노출 됩니다.