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도움말 검색 결과 (총 558건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][관리자]

    저장공간의 용량이 초과되면 어떻게 되나요?

    현재 카카오워크는 메일 서비스의 저장공간 사용량만 제한하고 있습니다.  따라서 저장공간이 초과된 경우, 해당 계정으로는 더 이상 새로운 메일을 발송하거나 받을 수 없습니다.

  • [카카오톡][팀채팅][공통]

    팀채팅이 무엇인가요?

    톡서랍 플러스 알아보기 ⚠️ 카카오톡 약관 및 운영 정책을 위반하는 활동이 신고 등을 통하여 확인되는 경우, 이를 위반한 이용자의 카카오톡 이용이 한시적 또는 영구적으로 제한됩니다.⚠️ 방장의 카카오톡 이용이 제한되면 팀채팅방을 유지할 수 없게 되고, 일반채팅방으로 전환됩니다.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    학과 정보가 보이지 않아요.

    서울대학교와 단국대학교의 경우 학교 측의 요청으로 학과 정보가 보이지 않습니다. 해당 학교가 아닌 다른 학교의 학과 정보가 보이지 않는 경우 고객센터로 문의바랍니다. 

  • [티스토리][모바일 앱]

    사진/동영상 첨부를 하려는데 일부 이미지/영상만 표시됩니다.

    티스토리 앱이 사용자의 디바이스 '사진'에 접근 할 수 있도록 권한을 설정해주셔야 합니다. iOS의 경우 '제한된 접근'으로 설정한 경우 사용자가 선택한 일부 이미지/영상만 첨부 할

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][업종 가이드]

    광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?

    브랜드이모티콘은 일부 업종에 대해서는 광고 집행이 불가합니다.1) 연령 제한 업종: 전자담배 기기장치류, 병원(비뇨기과, 산부인과, 항문외과) 및 성인 타겟팅이 필요한 업종 불가단,주류의 경우 예외 가이드를 통해 브랜드이모티콘 심사가이드 담당자와 사전 검토된 경우에만 제한적으로 집행 가능2) 카카오광고 심사가이드 내 집행 제한 업종: 담배 및 전자담배, 성인및 심사 가이드는 카카오광고 업종별 가이드 적용※ 주류 업종은 아래의 경우 예외 가이드가 적용됩니다.• 주류 판매/대여/배포 목적이 아닌 브랜드 홍보 목적의 일반적인 광고에 대해 제한적

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    해외 유저를 대상으로 이모티콘을 지급할 수 있나요?

    브랜드이모티콘 상품은 해외 유저를 대상으로 서비스 되고 있지 않고, 해외 유저(해외 번호)에게는 광고 참여에 제한이 있습니다.단, 브랜드이모티콘의 쿠폰형 상품의 경우에는 참여가 가능합니다

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][제작 가이드]

    브랜드이모티콘 소재 필수 제작 가이드가 궁금합니다.

    • 제작방법- 애니메이팅 프로그램(포토샵, 플래시, 에펙)으로 모션제작- 각 아이템 최대 20프레임 이내 제작• 제작 시 공통 주의사항- 제한 프레임 수 /용량 제작 준수- 이미지

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    비즈월렛이란 무엇인가요?

    .※ 비즈월렛을 연결하여 사용할 수 있는 서비스는 '브랜드검색', '브랜드이모티콘' 으로만 제한됩니다.향후 비즈월렛을 연결하여 사용할 수 있는 서비스는 순차적으로 추가될 예정입니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][제작 가이드]

    동일 소재의 채널추가형/쿠폰형 재집행 가이드가 궁금합니다.

    3회 내에서 8개 미만의 이모티콘을 일부 수정하여 재집행 가능ㄴ 17년 7월 이전에 사용한 이모티콘은 재사용 불가• 쿠폰형 : 최초 집행월의 익월에 재구매 가능하고, 재구매 횟수에 제한

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][구성 가이드]

    브랜드이모티콘 광고 집행 기준이 궁금합니다.

    브랜드이모티콘 기본 가이드 안내• 브랜드이모티콘의 집행기준, 제한업종, 업종별 가이드는 기본적으로 카카오광고 심사가이드를 준수하여 제작해주세요.• 표현메시지는 직관적이고 명확하게 표현해주세요

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